Parentinc، اکوسیستم محتوا، جامعه و تجارت مبتنی بر سنگاپور برای والدین در آسیای جنوب شرقی، اخیراً Motherswork، یک خردهفروش لوکس محصولات مادر، نوزاد و کودک در سنگاپور و چین را به مبلغ نامشخصی خریداری کرد.
در این مصاحبه، روشنی مهتانی، مدیر عامل گروه Parentinc به چشم انداز استراتژیک پشت خرید و پیامدهای آن برای چشم انداز خرده فروشی والدین در جنوب شرقی آسیا می پردازد.
چگونه کسب Motherswork با چشم انداز استراتژیک بلندمدت و اهداف The Parentinc برای صنعت خرده فروشی والدین در جنوب شرقی آسیا مطابقت دارد؟
چشم انداز اصلی Parentinc نه تنها تسلط بر بازار آنلاین بلکه ایجاد حضور قابل توجه آفلاین است. فروشگاههای فیزیکی موجود Motherswork مکمل تلاشهای آنلاین ما هستند و رویکردی جامع برای پاسخگویی به نیازهای متنوع مخاطبان هدف ما ارائه میکنند.
با ادغام ردپای ثابت خردهفروشی فیزیکی با پلتفرم دیجیتال خود، هدف ما ایجاد یک تجربه همهکاناله یکپارچه برای مشتریان است. این حرکت استراتژیک ما را به تصرف سهم بیشتری از بازار، بهبود تعامل با مشتری و تثبیت موقعیت خود به عنوان پیشرو در بخش خردهفروشی والدین در SEA میرساند.
همچنین بخوانید: The Parentinc خردهفروشی لوکس Motherswork را برای گسترش حضور آفلاین خود در SEA خریداری کرد.
پس از همه، ما به عنوان یک شرکت خرده فروشی معمولی یا نام تجاری FMCG شناخته نمی شویم. ما خود را به عنوان یک شرکت فناوری مادر با جامعه خود در مرکز قرار می دهیم. این جنبه اساسی چندین سال است که به خوبی تثبیت شده است. مجموعه ما شامل برندهای کلیدی مانند Mama's Choice و اکنون Little Ray است که از طریق Motherswork آنها را خرده فروشی می کنیم. علاوه بر این، ما بیش از 20 مارک دیگر را به طور انحصاری توزیع می کنیم.
هدف ما اطمینان از هم افزایی یکپارچه بین این عناصر و گسترش به مناطق و بازارهای جدید است. Little Ray که در حال حاضر انحصاری سنگاپور است، به زودی به سایر بازارهای SEA نیز معرفی خواهد شد. Mama's Choice در پنج بازار از شش بازار در محدوده عملیاتی ما موجود است.
علاوه بر این، ما آماده ورود استراتژیک به خرده فروشی فیزیکی در ویتنام هستیم، با برنامه هایی برای تکرار این مدل در چندین کشور دیگر. سال آینده برای ما نوید پویایی را می دهد که با توسعه و ابتکارات استراتژیک مشخص می شود.
آیا میتوانید درباره بازارهای آسیای جنوب شرقی که The Parentinc قصد دارد فروشگاههای Motherswork را گسترش دهد و بهطور انحصاری Mama's Choice را توزیع کند، بیشتر به ما بگویید؟ چه عواملی بر انتخاب این بازارها تأثیر گذاشت؟
اگرچه در حال حاضر میتوانیم ورود خود را به خردهفروشی فیزیکی در ویتنام آشکار کنیم، استراتژی توسعه ما فراتر از این بازار است. تجزیه و تحلیل دقیق عوامل مختلف باعث تصمیم گیری برای ورود به بازارهای خاص در SEA می شود: ارزیابی چشم انداز جمعیتی، رفتار مصرف کننده، شاخص های اقتصادی و محیط رقابتی هر بازار بالقوه.
ویتنام، یک اقتصاد پویا و در حال رشد با هدف رشد تولید ناخالص داخلی 6-6.5 درصد در سال 2024، یک فرصت استراتژیک برای The Parentinc برای ایجاد یک حضور فیزیکی در خرده فروشی است. تصمیم برای توزیع Mama's Choice به طور انحصاری از طریق Motherswork در این بازارها ریشه در هم افزایی برند و ارزش پیشنهادی منحصر به فردی دارد که برای مشتریان ما به ارمغان می آورد.
شما اشاره کردید که 70 درصد خرده فروشی در SEA هنوز آفلاین است. کسب Motherswork چگونه به تلاشهای The Parentinc برای ایجاد حضور آفلاین چشمگیر کمک میکند و چه چالشهایی را در این انتقال پیشبینی میکنید؟
فروشگاههای آجر و ملات موجود Motherswork زیرساخت آمادهای را فراهم میکنند که به ما امکان میدهد تا عملیات آنلاین و آفلاین خود را یکپارچه کنیم. این حرکت به ما این امکان را میدهد تا به بخش قابل توجهی از بازار که تجربه خرید حضوری را ترجیح میدهند، پاسخ دهیم.
با این حال، ما انتظار داریم چندین چالش در این انتقال وجود داشته باشد. یکی از چالش های کلیدی انطباق با چشم اندازهای متنوع تجاری دریای دریا در کشورهای مختلف است. هر بازار رفتار مصرف کننده، محیط های نظارتی و ملاحظات لجستیکی منحصر به فردی دارد. غلبه بر این چالش ها مستلزم استراتژی های بومی سازی دقیق و درک دقیق تفاوت های ظریف هر بازار است.
Parentinc یک مدل کسب و کار آنلاین را از محتوا به جامعه تا تجارت با موفقیت پیاده سازی کرده است. اصلاح و تطبیق این مدل را با افزودن فروشگاههای آفلاین از طریق خرید Motherswork چگونه پیشبینی میکنید؟
در عصر دیجیتال امروزی، مشتریان به دنبال چیزی فراتر از معاملات آنلاین هستند. آنها مشتاق برخوردهای همه جانبه با برندهایی هستند که از آنها حمایت می کنند. افزودن فروشگاههای آجر و ملات Motherswork با این تقاضای مصرفکننده مطابقت دارد – و هدف ما این است که فرصتی را برای جامعه خود فراهم کنیم تا با محصولات ما به شیوهای ملموس و تجربی ارتباط برقرار کند.
همچنین بخوانید: فکر نمیکنم شرکتهای رسانه دیجیتال مبتنی بر متن واقعی دیگر وجود داشته باشند: روشنی مهتانی، بنیانگذار والدین آسیایی
این برنامه افزودنی آفلاین نه تنها نیاز به تجربه عمیقتر از برند را برآورده میکند، بلکه به جامعه ما اجازه میدهد تا کمک و پاسخهای شخصیشده به سؤالات خود را در زمان واقعی دریافت کند و ارتباط عمیقتری بین ما ایجاد کند.
آیا میتوانید درباره نحوه برنامهریزی The Parentinc برای ادغام راهحلهای رسانهای در Motherswork بیشتر به اشتراک بگذارید؟ چه مزایایی برای هر دو کشور و جامعه والدین پیش بینی می کنید؟
ما یک رابطه همزیستی بین رسانه ها و پلتفرم های خرده فروشی خود را حفظ می کنیم. با استفاده از نفوذ و نفوذ پلتفرم های رسانه ای خود، theAsianaprent و Webtretho، هدف ما ارائه پشتیبانی تبلیغاتی قوی برای مارک های شریک Motherswork است.
در عین حال، ما قصد داریم از این پلتفرم های رسانه ای برای جذب مشتری و ترافیک به Motherswork استفاده کنیم. از طریق محتوای هدفمند، کمپین ها و تبلیغات، ما یک جریان یکپارچه از مشتریان علاقه مند را از کانال های رسانه ای خود به اکوسیستم خرده فروشی Motherswork متصور هستیم. این رویکرد متقابل نه تنها قرار گرفتن در معرض برند را برای Motherswork افزایش میدهد، بلکه با ارائه محتوای مدیریتشده و تبلیغات انحصاری، تجربه کلی را برای جامعه والدین ما غنی میکند.
ادغام راهحلهای رسانهای یک سناریوی برد-برد است که راههای تبلیغاتی ارزشمندی را برای مارکهای شریک Motherswork فراهم میکند، در حالی که محتوا و فرصتهای تعامل جامعه والدین ما را در پلتفرمهای Asianaprent و Webtretho غنی میکند.
چه چالشها و فرصتهایی را برای ادغام موفقیت آنلاین The Parentinc با تخصص آفلاین Motherswork پیشبینی میکنید و چگونه میخواهید به آنها رسیدگی کنید؟
یکی از چالش ها هماهنگ کردن یکپارچه جنبه های دیجیتال و فیزیکی است. انتقال از خرده فروشی آنلاین به آفلاین شامل تطبیق فرآیندهای عملیاتی، مدیریت موجودی و تجربه مشتری است. اطمینان از حضور منسجم و یکپارچه برند در هر دو کانال برای حفظ ثبات و برآورده کردن انتظارات مشتری بسیار مهم است.
از سوی دیگر، این ادغام امکانات زیادی را به وجود می آورد. ترکیب کانالهای آنلاین و آفلاین، رویکردی جامع برای تعامل با مشتری را ممکن میسازد. فروشگاههای آفلاین بعد لمسی و تجربی را ارائه میکنند و تجربه برند را افزایش میدهند. همچنین با استفاده از دادههای هر دو کانال برای ایجاد کمپینها و تبلیغات شخصیشده، فرصتهایی را برای استراتژیهای بازاریابی هدفمند باز میکند.
پرداختن به این چالش ها و استفاده از فرصت ها مستلزم یک رویکرد استراتژیک و تطبیقی است. یک زیرساخت فناوری قوی برای اتصال یکپارچه عملیات آنلاین و آفلاین کلید خواهد بود. آموزش و توانمندسازی کارکنان برای ارائه خدمات ثابت و با کیفیت در سراسر کانال ها به تجربه مثبت مشتری کمک می کند. علاوه بر این، استفاده از تجزیه و تحلیل داده ها برای به دست آوردن بینشی در مورد رفتار و ترجیحات مشتری در هر دو حوزه، تصمیم گیری را آگاه می کند و عملکرد کلی را بهبود می بخشد.
همچنین بخوانید: چگونه theAsianparent قصد دارد به کاهش مرده زایی در آسیای جنوب شرقی کمک کند
در نهایت، موفقیت این ادغام به حفظ تمرکز مشتری بستگی دارد، اطمینان حاصل شود که مزایای هم افزایی آنلاین و آفلاین به یک تجربه یکپارچه، غنی و رضایت بخش برای پایگاه مشتریان متنوع ما تبدیل می شود.
ارزش گذاری های اخیر IPO برای Mamaearth و FirstCry قابل توجه بود. کسب موقعیت Motherswork The Parentinc از نظر برنامه های آتی IPO چگونه است و چه عواملی در انتظارات ارزش گذاری سازمان شما نقش دارند؟ چه زمانی قصد دارید عمومی شوید؟ آیا با SPAC ادغام میشوید یا فهرست مستقیم را انتخاب میکنید؟
ما احتمال عرضه اولیه سهام در سه سال آینده را رد نمی کنیم. اما در حال حاضر ما ردپای خردهفروشی فناوری را به بازارهای دیگر در SEA میبریم، بنابراین فروشگاه Motherswork را گسترش خواهیم داد. ما داده ها و تجزیه و تحلیل جامعه خود را در مورد اینکه مادران چگونه می توانند خرده فروشی را تجربه کنند، اضافه می کنیم.
–
این مقاله برای اولین بار در 7 فوریه 2024 منتشر شد
The post چرا The Parentinc به شدت در حال ورود به فضاهای آفلاین است؟ اولین بار در e27 ظاهر شد.