بر اساس نظرسنجی جدید Qlik که توسط YouGov انجام شده است، اکثر مصرف کنندگان در سنگاپور تصمیمات بزرگ را بر اساس احساسات، تجربه و شهود می گیرند، نه بر اساس داده های واقعی و فناوری.

با این حال، این برای راه حل های کوچکتر صدق نمی کند.

برای تصمیمات جزئی مانند انتخاب سریعترین مسیر به مقصد (81 درصد)، رزرو بلیط سینما (67 درصد) یا ایجاد برنامه سفر برای تعطیلات بعدی (55 درصد)، مصرف کنندگان تمایل بیشتری به اعتماد به فناوری دارند زیرا این راه حل ها برای راحتی و هیچ تاثیر قابل توجهی بر زندگی یک فرد.

بنابراین طبیعتاً برای تصمیمات مهمی که شامل قرار ملاقات یا انتخاب شغل مناسب می شود، مردم بیشتر از ربات ها به انسان ها اعتماد دارند.

اخیراً موجی از برنامه های تناسب اندام موبایلی وجود داشته است که بسیاری از آنها از “متخصصان تغذیه مجازی و مربیان تناسب اندام” برای کمک به سایر افراد برای ورزش موثر استفاده می کنند.

همچنین بخوانید : بزرگ می شوید؟ سپس برو e27 Pro.

اما بر اساس این گزارش، بیش از نیمی از مردم در عوض به افراد از طریق برنامه های تلفن همراه متکی هستند.

نگرانی های داده ها و حریم خصوصی

داده‌های Qlik در کنار گزارش دیگری قرار می‌گیرند که نشان‌دهنده نگرانی فزاینده در مورد مسائل حریم خصوصی است.

حدود 51 درصد از ژنرال Z ها گفتند که در مورد نحوه مدیریت شرکت های آنلاین با داده های خود محتاط تر هستند.

این عدد در مقایسه با Millennials (42 درصد) و Generation X (48 درصد) نسبتاً بالاتر است، اما از Baby Boomers (56 درصد) کمتر است.

Suganthi Shivkumar، مدیر عامل، ASEAN هند و کره، Qlik، این رفتار را به دسترسی آسان به اینترنت که ژنرال Zs از سنین پایین تجربه کرده است، کاهش می دهد.

برخلاف Millennials، این نسل در همان اوایل فواید کامل فناوری را دریافت کرد، و باعث شد که آنها “کمتر مجذوب اخبار جدید و محتاط تر از پیامدهای بالقوه” شوند.

او گفت: “هر نسلی بیش از گذشته به داده ها و فناوری اعتماد دارد و به آن اعتماد دارد.”

«به‌طور شگفت‌انگیزی، ژنرال Z با این روند مخالفت می‌کند و آن‌ها را همسو با بیبی بومرهای قدیمی‌تر قرار می‌دهد. این می تواند نشانه ای از خستگی فناوری یا به طور کلی نگاه بدبینانه تر به فناوری باشد. Gen Z بومی دیجیتال هستند، به این معنی که آنها با کامپیوتر و اینترنت بزرگ شده اند. تجربه بیشتر با اتصال دیجیتال ممکن است آنها را کمتر شیفته این جدید کند و نسبت به پیامدهای بالقوه آن محتاط تر شود.

با این حال، اگر مسائل مربوط به اعتماد قابل حل باشد، داده ها و فناوری می توانند تأثیر بسیار مهم تری بر زندگی کاربران داشته باشند.

گزارش Qlik همچنین نشان داد که در پنج سال آینده، تقریباً نیمی از آنها (48 درصد) به حسگرهای بدن یکپارچه اجازه می‌دهند تا علائم حیاتی خود را اندازه‌گیری کنند و پزشک خود را از هرگونه ناهنجاری مطلع کنند.

همچنین بخوانید: Dathena سری 12 میلیون دلاری را به رهبری Jungle Ventures برای محافظت از مشاغل در برابر حملات سایبری می بندد.

بیش از یک سوم (35 درصد) به برنامه اجازه می دهد هزینه ها را بر اساس برنامه پس انداز خود محدود یا اولویت بندی کند، در حالی که کمتر از یک سوم (30 درصد) به داده ها و فناوری اجازه می دهد تا کار بعدی آنها را تقویت کند.

Shivkumar نتیجه گرفت: «تنها زمانی که شرکت‌ها شروع به حذف «رویکرد جعبه سیاه برای هوش مصنوعی» کنند و به مصرف‌کنندگان نشان دهند که چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌شود و چگونه از آن برای ارائه توصیه‌ها استفاده می‌شود، هنگام تصمیم‌گیری تاثیرگذارتر به داده‌ها اعتماد خواهند کرد.

–

اعتبار تصویر: ماتیو بیگارد

این پست برای اولین بار در 15 می 2020 منتشر شد

The post بین داده ها و شهودی، مشتریان سنگاپوری برای تصمیم گیری به چه کسانی اعتماد دارند؟ اولین بار در e27 ظاهر شد.