ارائهدهنده eSIM مسافرتی مستقر در سنگاپور Truely اخیراً یک دور سرمایهگذاری 3.5 میلیون دلاری به رهبری 1982 Ventures را بسته است. این استارت آپ که در جولای 2023 تأسیس شد، دسترسی به داده های تلفن همراه را در بیش از 200 مقصد و منطقه با خدمات به چندین زبان فراهم می کند. برخلاف رقبای خود مانند Airalo، Truely فناوری eSIM بدون Switchless را ارائه میکند، که این شرکت ادعا میکند که فضای eSIM را متحول خواهد کرد.
همچنین بخوانید: استارتآپ eSIM Truely 3.5 میلیون دلار جمعآوری میکند تا Airalo بتواند پول خود را به دست آورد.
ما با موسس و مدیرعامل Truely Simon Landshear صحبت کردیم تا درباره این شرکت، فناوری eSIM و صنعت آن بیشتر بدانیم.
چگونه میخواهید 3.5 میلیون دلار را تخصیص دهید و اولویتهای شما در زمینه توسعه محصول و گسترش بازار چیست؟
تمرکز اصلی ما گسترش تیم و تسریع تلاشهای بازاریابی برای هدایت رشد جهانی است. ما متعهد به ساختن بهترین همراه برای مسافران مکرر هستیم که راحتی، اتصال و آرامش بی نظیری را ارائه می دهیم.
آیرالو شاید بزرگترین بازیکن در این بخش باشد. چه چیزی رویکرد شما را از Airalo متمایز می کند و چگونه خود را در حال رقابت در بازار جهانی eSIM می بینید؟
اگرچه Airalo راه را در این فضا هموار کرد، اما تمرکز ما بر ارتقای تجربه eSIM به سطح جدیدی است. Truly یک پلت فرم Gen2 eSIM است که برای مسافران مکرر طراحی شده است که به راحتی و قابلیت اطمینان اهمیت می دهند.
برخلاف سیمکارتهای الکترونیکی سنتی، فناوری بدون سوئیچ Truely به کاربران این امکان را میدهد تا یک بار آن را نصب کنند و هر بار که سفر میکنند، مشکلی را که ناشی از پیکربندی مجدد آن است فراموش کنند.
این یک سیم کارت واحد است که میتوان آن را از طریق برنامه تلفن همراه یا وب ما کنترل کرد و به خدمات اینترنت تلفن همراه با قیمتهای محلی در بیش از 200 مقصد بدون نیاز به نصب eSIM جدید در هر بار سفر دسترسی پیدا کرد. با استفاده از eSIM مسافرتی Truely Switchless میتوانید هر کجا که میروید متصل بمانید. یک بار نصب کنید – بدون هزینه رومینگ، بدون دردسر.
برنامه شما برای راه اندازی خدمات B2B2C برای اپراتورهای تور، خطوط هوایی و OTA جالب است. آیا می توانید جزئیات بیشتری در مورد این خدمات و اینکه چگونه آنها برای مشاغل و مسافران مفید هستند به اشتراک بگذارید؟
مدل B2B2C ما به کسبوکارها اجازه میدهد تا خدمات Truely را بهطور یکپارچه در پلتفرمهای خود ادغام کنند و به مسافران این امکان را میدهد که سفر خود را رزرو کنند و در عین حال اتصال اینترنت محلی قابل اعتماد را در بیش از 200 مقصد فراهم کنند.
برای شرکای ما، این درآمد مادام العمر اضافی ایجاد می کند و در عین حال سفر مشتری را بهبود می بخشد. برای مسافران، بدون نگرانی در مورد اتصال، بدون هیچ نگرانی از ارتباط ماندن، بدون هیچ نگرانی از سفر خود بر لذت بردن از سفر خود تمرکز می کنند.
در واقع، ادعا می کند که داده های تلفن همراه را در بیش از 200 مقصد ارائه می دهد. برای دستیابی به این سطح از پوشش جهانی با چه چالش هایی روبرو بوده اید و چگونه برنامه ریزی می کنید که بیشتر گسترش دهید؟
ما با بسیاری از شبکه های مخابراتی در سراسر جهان کار می کنیم. در کسبوکار قبلی من، Silverstreet، شبکهای را اداره میکردیم که میلیاردها پیامک از برنامه به شخص (A2P) مانند پیامهای 2FA و O2P را مدیریت میکرد.
همچنین بخوانید: از Airalo eSIM استفاده کنید و در هر کجای دنیا که میروید متصل بمانید
توسعه این روابط در طول 20 سال سودمند بوده است، زیرا ما اکنون با همان شرکت های مخابراتی در سراسر جهان برای خرید پتابایت داده سروکار داریم.
چالش واقعی ایجاد فناوری eSIM بدون سوئیچ ما بود، که باید شامل پشتیبانی از بسیاری از تلفن های مخابراتی تنها در یک eSIM برای کاربران ما می شد. در مقابل، رقبای ما بیشتر از سیمکارتهای «قابل ضبط» استفاده میکنند که میتوانید موقتاً برای اتصال به شبکه دیگری استفاده کنید. با این حال، این با ناراحتی همراه است که باید آن را هر بار و هر بار با تنظیمات مختلف تنظیم کنید. به نظر من، این برای کاربرانی که اولین بار هستند گیج کننده و در بهترین حالت برای کاربران مکرر آزاردهنده است.
آیا خدمات تماس صوتی را در همه این کشورها نیز ارائه می دهید؟ شرکت هایی مانند Airalo فقط در برخی از کشورهایی که در آن فعالیت می کنند خدمات تماس صوتی ارائه می دهند. چالش های پیاده سازی خدمات تماس صوتی چیست؟
خدمات صوتی و شماره تلفن همراه بخشی از نقشه راه ما هستند و در برنامه تلفن همراه ما ارائه خواهند شد. ما معتقدیم که گهگاه نیاز به برقراری تماس برای رزرو رستوران یا دریافت پیامهای 2FA وجود دارد.
من نمی توانم در مورد مشکلات شرکت های دیگر در ارائه خدمات مختلف اظهار نظر کنم. در مورد ما، این در مورد این است که مطمئن شویم نیازهای مشتری را درک می کنیم، زیرساخت مناسب ایجاد می کنیم، و بعد از اینکه مطمئن شدیم مشکلی را که در تلاش هستیم حل کنیم، آن را به کار می گیریم.
با توجه به اینکه انتظار می رود بازار eSIM سالانه نزدیک به 50 درصد رشد کند، چگونه می خواهید از این روند جلوتر بمانید و از رشد سریع خرده فروشی eSIM استفاده کنید؟
ما قصد داریم با در دسترس قرار دادن Truely در چندین کانال و پلتفرم در هر نقطه تماسی که مسافران برای سفر خود برنامه ریزی می کنند، از منحنی رشد eSIM جلوتر باشیم.
رویکرد ما به بومیسازی تضمین میکند که ما نیازهای منحصربهفرد هر بازار را با تطبیق پیشنهادات خود برای مطابقت با ترجیحات محلی برآورده میکنیم. با تمرکز بر نوآوری مداوم، تجربه کاربر و مشارکت های استراتژیک، ما در موقعیت خوبی قرار داریم تا در بازار رو به رشد eSIM کار را رهبری کنیم.
بسیاری از مسافران در خارج از کشور نگران اتصال یکپارچه هستند. چگونه طرح داده انعطاف پذیر Truely نیازهای خاص انواع مختلف مسافران را برآورده می کند؟
ما در کشورهایی که تحت پوشش خود قرار می دهیم به شبکه های خاصی وابسته نیستیم. در اکثر کشورها، سیمکارت الکترونیکی ما میتواند حداقل به دو مورد از محبوبترین شبکهها متصل شود که به آن انعطافپذیری بسیار خوبی میدهد و شانس کمی برای سیاهشدن توسط مناطق تحت پوشش 4G یا 5G دارد.
کاربران میتوانند طرحهای داده ما را برای کشور یا منطقهای که به آن سفر میکنند خریداری کنند (به عنوان مثال، ما برنامههایی داریم که تمام اروپا و بریتانیا یا همه کشورهای آسیای جنوب شرقی را پوشش میدهد).
این طرح قابل خرید است و همیشه برای حداقل 30 روز اعتبار دارد. ما به زودی گزینه اعتبار روزهای نامحدود را ارائه خواهیم کرد، به این معنی که اطلاعات شما منقضی نمی شود و می توانید در سفر(های) بعدی خود از آن استفاده کنید.
همچنین بخوانید: بازوی VC Etisalat، Singtel Innov8 به دور 60 میلیون دلاری Airalo سری B میپیوندد.
ما به زودی ویژگی «همیشه روشن» خود را راهاندازی میکنیم، به این معنی که حتی وقتی به WiFi متصل نیستید، وقتی موجودی شما تمام میشود یا وقتی به کشور جدیدی میرسید، همچنان میتوانید یک طرح داده بخرید یا شارژ کنید. در حالی که برنامه Truely بر روی تلفن شما است، همیشه می توانید از آن برای خرید یک طرح داده استفاده کنید.
فضای eSIM با بازیکنان و نوآوری های جدید به سرعت در حال پیشرفت است. تغییر بازار را در چند سال آینده چگونه می بینید و فکر می کنید تروی چه نقشی در آن آینده ایفا کند؟
این درست است و برای کاربران و ما فوق العاده است که در جریان بمانیم. بسیاری از توزیعکنندگان، تجمیعکنندگان، مبارزان قیمت و مبتکران با پیشنهادات ظاهر میشوند، از جمله اپراتورهای تلفن همراه که دهها سال است مشتریان را با هزینههای رومینگ خود فریب میدهند. ما در تلاش هستیم تا به نوآوری با بهترین تیم های ممکن در سراسر جهان، بهترین فناوری ممکن، راه حل ها و تجربه مشتری برای کاربرانمان ادامه دهیم. در نهایت، مشتری در هر بخش قضاوت خواهد کرد که چه کسی بهترین تجربه را ارائه می دهد و به آن پایبند است.
–
اعتبار تصویر: در واقع.
The post سفر بدون سوئیچ: چگونه فناوری نوآورانه eSIM Truely آن را از شرکت هایی مانند Airalo متمایز می کند اولین بار در e27 ظاهر شد.