از بیل گیتس، یکی از ثروتمندترین مردان جهان و بنیانگذار مایکروسافت، اغلب نقل می شود که اگر آخرین دلار از بودجه بازاریابی خود را داشت، آن را صرف روابط عمومی می کرد. هم حق داشت و هم غلط.
روابط عمومی بخش مهمی از استراتژی های بازاریابی و موفقیت هر شرکتی است. روابط عمومی چیزی است که یک تصویر مثبت از یک کسب و کار را در بین ذینفعان آن، از جمله رسانه ها، مشتریان، سرمایه گذاران و مردم ایجاد و حفظ می کند.
اگر یک شرکت به آخرین دلار خود رسیده باشد، واقعاً باید آن را برای روابط عمومی خرج کند. اما حتی قبل از اینکه شرکت محصولی را عرضه کند، حداکثر تلاش روابط عمومی باید انجام شود. در حقیقت، اولین دلار یک کسب و کار باید صرف روابط عمومی شود.
منظورم این است که بدون اغراق. چرا شهرت و ساختن برند – در آن شرایط خوب – تعیین می کند که آیا یک کسب و کار زنده خواهد ماند یا خیر. از طریق روابط عمومی مؤثر، یک کسب و کار می تواند ارزش منحصر به فرد خود را به اشتراک بگذارد، نقاط قوت خود را برجسته کند و خود را از رقبا متمایز کند. روابط عمومی توجه عمومی را بر کسب و کار متمرکز می کند و داستان آن را به اندازه کافی ارزشمند و تاثیرگذار می کند تا مردم بتوانند به آن توجه کنند.
این امر بهویژه در دنیای پرتحرک استارتآپهای فناوری صادق است، جایی که موفقیت اغلب به چیزی بیش از داشتن یک ایده عالی بستگی دارد. یک تیم مجهز با استراتژی های موثر روابط عمومی می تواند به داستان یک استارتاپ کمک کند تا بسیار فراتر از ایده اولیه طنین انداز شود.
من در چند سال گذشته از نزدیک با بنیانگذاران استارتآپ کار کردهام، و آنها تقریباً همین سؤال را میپرسند: بهترین زمان برای روابط عمومی چه زمانی است؟
در اینجا یک پاسخ ساده وجود دارد: روابط عمومی باید بخشی از هر مرحله از سفر یک استارتاپ فناوری باشد.
همچنین بخوانید: 7 درس از ایجاد یک کسب و کار 7 رقمی SaaS تنها با 1 مهندس
روابط عمومی بهترین راه برای بیان داستان و تقویت صدای خود به عنوان یک تجارت معتبر در دریای رقابت است. این به ایجاد عشق و اعتماد به برند کمک می کند. و به من اعتماد کنید، شما آنها را یک شبه خلق نمی کنید. شروع زودهنگام روابط عمومی به مخاطبان شما این امکان را می دهد که شروع و سفر فروتنانه شما را در حین رشد و پیروزی ببینند.
پیش راه اندازی
این مرحله ای است که شرکت نوپا هنوز در حال توسعه محصول یا خدمات خود و آماده سازی برای راه اندازی آن است. اکنون زمان خوبی برای شروع ایجاد روابط با روزنامه نگاران، وبلاگ نویسان و تأثیرگذاران در صنعت خود است. با آنها ارتباط برقرار کنید، داستان خود را به اشتراک بگذارید و در میان مشتریان بالقوه، سرمایه گذاران و عموم مردم هیجان ایجاد کنید. این می تواند از همان ابتدا منجر به شناخت برند و پایگاه مشتری بزرگتر شود.
دریافت بازخورد اولیه در مورد محصول شما می تواند در اصلاح استراتژی های شما بسیار مفید باشد. علاوه بر ارائه نمونههای محصول، بنیانگذاران استارتآپ میتوانند با مشارکت با سازمانهای رسانهای معتبر برای محتوای سرمقاله، سر و صدا ایجاد کنند.
شروع کنید
این بحرانی ترین مرحله برای تلاش های روابط عمومی یک استارت آپ است. این زمانی است که این شرکت به طور رسمی محصولات و خدمات خود را به بازار معرفی می کند. یک معرفی بزرگ یا صمیمی محصول، کنفرانس مطبوعاتی یا جلسه توجیهی رسانهای، بسترهای کلیدی برای ملاقات با رسانهها و معرفی رسمی محصول، تیم، و چشمانداز و مأموریت استارتآپ هستند.
مطمئن شوید که پس از آن یک بیانیه مطبوعاتی خوش ساخت داشته باشید. این می تواند به ایجاد اعتماد و ایجاد استارتاپ به عنوان یک بازیگر جدید معتبر در بازار کمک کند، که می تواند به جذب سرمایه گذاران احتمالی و ایجاد مشارکت های ارزشمند کمک کند.
مرحله رشد
هنگامی که یک استارتآپ مورد توجه قرار گرفت و در حال رشد است، زمان آن فرا رسیده است که بر تلاشهای روابط عمومی تمرکز کنیم که به ایجاد حضور برند و تثبیت آن به عنوان یک رهبر صنعت کمک میکند. این می تواند به حفظ و افزایش آگاهی از برند، اطمینان از تعامل و وفاداری مداوم مشتری و ایجاد شراکت با بازیگران کلیدی صنعت کمک کند.
همچنین بخوانید: اعتبار استارتاپ خود را افزایش دهید: به برنامه e27 Associate بپیوندید و متمایز شوید
تلاشهای روابط عمومی در این مرحله شامل مصاحبههای رسانهای، سرمقالهها و مشارکتهای سخنرانی است. روابط عمومی استراتژیک در این مرحله همچنین برای برقراری ارتباط با نقاط عطف رشد مانند راه اندازی محصول جدید و مشارکت، و همچنین ایجاد یک نام تجاری کارفرما برای جذب استعدادهای برتر، کلیدی است.
دور تامین مالی
اعلام دور تامین مالی یک لحظه کلیدی روابط عمومی برای هر استارتاپی است. این فرصتی برای ایجاد تبلیغات مثبت، ایجاد اعتماد و جذب سرمایه گذاران جدید است. یک طرح خوب نوشته شده باید دستاوردها و پتانسیل رشد استارتاپ را برجسته کند. همچنین باید جزئیات دور تأمین مالی مانند مبلغ جمع آوری شده، سرمایه گذاران درگیر و برنامه های آینده را ارائه دهد.
یک دور موفقیت آمیز تامین مالی را می توان به عنوان یک رای اعتماد به مدل کسب و کار، محصول و تیم استارت آپ در نظر گرفت که موقعیت آن را در صنعت مستحکم می کند. این را می توان با ایجاد رهبری فکری افزایش داد. برجسته کردن استارتاپ و دیدگاه و طرز فکر بنیانگذار آن و توانایی او در رساندن شرکت به ارتفاعات بالاتر می تواند فرصت های بیشتری برای موفقیت مداوم ایجاد کند.
بلوغ
در این مرحله، این استارتاپ خود را به عنوان یک شرکت موفق با شهرت قوی تثبیت کرده است. تمرکز تلاشهای روابط عمومی به حفظ ارتباط آن در بازار در بحبوحه ظهور رقابت جدید و حفظ آن در سرلوحه ذهن مشتریان و سرمایهگذاران است.
همچنین در اینجاست که از تلاشهای روابط عمومی برای برجسته کردن استارتآپ بهعنوان یک میراث صنعتی و نشان دادن مزیت رقابتی و سهم آن در جامعه گستردهتر استفاده میشود. علاوه بر تقویت صدای آنها، استراتژی های ارتباطی مؤثر به حفظ تصویر عمومی مطلوب از سازمان، رهبری، محصولات یا تصمیمات خط مشی آن کمک می کند.
فعالیتهای روابط عمومی اکنون باید مستقیماً با برنامههای بازاریابی و تجاری همسو شوند تا یک استراتژی رشد واحد ایجاد کنند. روابط عمومی برای حفظ یک رابطه قوی بین یک استارتاپ و مشتریان، سرمایه گذاران، شرکا و کارمندان آن حیاتی است. میزبانی شام قدردانی، ناهار رسانهای، یا گردهماییهای خصوصی با ذینفعان فرصت ارزشمندی برای تعامل رو در رو فراهم میکند که در آن استارتآپها میتوانند نقاط عطف را جشن بگیرند، از مشارکتها قدردانی کنند و روابط معناداری را برای پیروزیهای آینده ایجاد کنند.
روابط عمومی مانند یک یاری قابل اعتماد برای استارت آپ ها است که در هر مرحله از ماجراجویی، پشتیبانی و راهنمایی ضروری را ارائه می دهد. چه در حال پیمایش در آب های ناشناخته باشید و چه به ارتفاعات جدیدی برسید، یک استراتژی روابط عمومی به خوبی طراحی شده می تواند راه موفقیت را روشن کند. قدرت روابط عمومی را دست کم نگیرید – قوی شروع کنید و داستان خود را به دنیا بگویید.
–
یادداشت سردبیر: e27 هدف این است که با انتشار نظرات جامعه، رهبری فکری را تقویت کند. نظر خود را با ارسال مقاله، ویدئو، پادکست یا اینفوگرافیک به اشتراک بگذارید
به ما بپیوندید e27 گروه تلگرام، انجمن FB یا لایک e27 صفحه فیس بوک
اعتبار تصویر: Canva Pro
این مقاله برای اولین بار در 16 می 2023 منتشر شد
The post استارت آپ های عزیز فناوری، هیچ وقت برای روابط عمومی زود نیست! اولین بار در e27 ظاهر شد.