طی سه سال گذشته، همه‌گیری به عنوان یک کاتالیزور برای رشد تحول دیجیتال در تجارت آسیایی از زمان شروع همه‌گیری عمل کرده است.

در ابتدا احساس کردم که چند شرکت به نظر می رسد عقب نشینی می کنند و شاید می خواهند بهتر بفهمند
از آنچه اتفاق خواهد افتاد همانطور که مشخص شد COVID-19 یک مشکل با پیامدهای طولانی مدت است، سازمان های بیشتری شروع به سرمایه گذاری هنگفت در تحول دیجیتال کردند.

شرکت‌ها همچنین در ساخت محصولات دیجیتال سرمایه‌گذاری کرده‌اند تا به کسب‌وکارشان کمک کنند نه تنها بقای خود را حفظ کنند، بلکه رشد کنند و شکوفا شوند. من احساس کردم این امر به ویژه در میان مشاغل خرده فروشی و رستوران هایی که نیاز داشتند از طریق تجارت الکترونیک و تحویل در خانه به مشتریان خود به صورت آنلاین دسترسی پیدا کنند، رایج است.

بهینه سازی هزینه در مواقع سختی مانند این بسیار مهم است. بهبود فرآیندهای داخلی و کارایی از طریق تحول دیجیتال یک راه عالی برای بهبود حاشیه و صرفه جویی در هزینه ها است. این امر با توجه به احتمال رکود عمومی یا رکود اقتصادی جهانی حیاتی است.

من معتقدم که تقاضا برای کار ترکیبی و از راه دور، کسب‌وکارها را مجبور کرده است که روش‌های کاری خود را از زمان شروع COVID-19 به درستی ارزیابی کنند. معرفی ابزارها و محصولات دیجیتالی مناسب برای امکان همکاری موثر آنلاین در طول همه گیری از طریق جلسات آنلاین، همکاری و ارتباطات برای این امر ضروری بود.

یک نظرسنجی جهانی نشان داد که 97 درصد از پاسخ دهندگان معتقدند که شیوع COVID-19 فرآیندهای تحول دیجیتال را در سازمان های مربوطه آنها “تا حدودی” یا “بسیار” تسریع کرده است. هر سازمانی اگر بخواهد زنده بماند باید بتواند با فناوری کار کند. در صورت استفاده موفقیت آمیز، می تواند فرآیندها را بهبود بخشد و همچنین درآمد و بهره وری را افزایش دهد.

من فکر می‌کنم که SMEها باید ابتدا تصمیم بگیرند که سازمانشان چه مسیری را قبل از سرمایه‌گذاری باید طی کند
در تیم مناسب برای کمک به ساخت راه حل های دیجیتال مناسب. بسیار مهم است که به جای تمرکز بر آنچه می خواهید بسازید، درک کنید که چه چیزی باید بسازید. علاوه بر نیاز به فرصت‌هایی برای کار با شرکای فنی، سازمان‌ها باید بدانند که چگونه می‌توانند ارزش را از طریق این رابطه به حداکثر برسانند.

همچنین بخوانید: سال خرگوش: جهش به سال شگفت انگیز برای پرداخت های دیجیتال

یک نظرسنجی در سال 2020 از شرکت‌های کوچک و متوسط ​​در منطقه آسیا و اقیانوسیه نشان داد که کمبود مهارت‌ها و استعدادهای دیجیتالی شرکت آنها چالش اصلی در تحول دیجیتال است. این امر با فقدان فناوری لازم برای فعال کردن تحول دیجیتال و عدم تعهد بودجه/مدیریت همراه بود.

من معتقدم که تحول فناوری شامل دو انتخاب است: تیم فناوری خود را توسعه دهید یا با یک شریک خارجی کار کنید. ایجاد یک تیم فناوری داخلی فرصت هایی مانند تضمین کیفیت، پشتیبانی و نگهداری را فراهم می کند.

ساخت محصولات دیجیتال با کیفیت بالا پیچیده است، بنابراین یک سازمان باید منابع ارشد قوی در کنار یک تیم مدیریت نرم افزار قوی برای ایجاد قابلیت های خود داشته باشد. چالش های آن شامل سرمایه گذاری های مالی و زمانی و همچنین رفع نیازهای آموزشی در صورت نیاز است. اگر سازمانی ماهیت فناورانه نداشته باشد، جذب استعدادهای برتر فناوری نیز می تواند دشوار باشد.

برعکس، سازمان‌ها باید بتوانند به طور موثر با شرکای فناوری خارجی کار کنند تا به حل چالش‌های تحول دیجیتال خود کمک کنند و محصولات دیجیتالی بسازند و کسب‌وکار خود را آنلاین کنند. من مطمئناً فکر می کنم که یک صاحب محصول داخلی برای عمل به عنوان پل بین کسب و کار و تیم فنی ضروری است. آنها همچنین برای کمک به اولویت‌بندی کارهایی که باید انجام شوند به‌گونه‌ای که ارزش از نظر اقتصادی به سرعت تحویل داده شود، مورد نیاز است.

روندها

ما همیشه به دنبال پیشرفت‌های جدید و فناوری‌های جدید هستیم و ارزیابی می‌کنیم که آیا باید در زمینه‌های خاصی سرمایه‌گذاری کنیم یا خیر. اما به عنوان یک شرکت، ما مراقب هستیم که به سادگی استراتژی خود را به آخرین روند تغییر ندهیم.

اگر یک ابزار جدید بتواند مشکل خاصی را حل کند، ما آماده اجرای آن به عنوان بخشی از پشته فناوری خود هستیم. اما در حال حاضر، برخی از ابزارهای جدید ادعا می کنند که راه حل های گسترده ای هستند، اما آنها یک مشکل دنیای واقعی را حل نمی کنند.

ما به تحمیل یک راه حل «جدید» به مشتریان خود بدون هیچ توجیه واقعی اعتقاد نداریم، زیرا پیچیده می شود، معمولاً هزینه را افزایش می دهد، نگهداری آن دشوار است، و باز هم، معمولاً راه حل ساده تری وجود دارد.

برخی از فناوری‌های جدید که در حال حاضر بیشتر از همه درباره آن صحبت شده است را دریافت کنید:

• ارز دیجیتال: به نظر من کریپتو و NFT به اوج خود رسیده اند و اکنون واقعاً به عقب می روند. در مورد بلاک چین، یک فناوری وجود دارد که وجود دارد، اما به جای اینکه خودش یک راه حل باشد، به دنبال یک مشکل برای حل است. خوب است که آزمایش‌های زیادی در این زمینه در حال انجام است، اما من هنوز هیچ مشکلی از «زندگی واقعی» را نمی‌بینم که توسط برنامه‌های بلاک چین حل شود.
• رایانش ابری: در حال حاضر چیزهای زیادی در راه حل های ابری در حال انجام است. در واقع، نمی‌توانم آخرین باری را به یاد بیاورم که درباره اتفاقی “در فرض” صحبت کردیم، هر کاری که انجام می‌دهیم، به هر شکلی در ابر ذخیره می‌شود. ایمن تر است، مقیاس پذیرتر است، و حتی در اکثر سناریوها ارزان تر از میزبانی چیزها توسط خودتان است، بنابراین فکر می کنم در چند سال آینده شاهد نوآوری های زیادی در این زمینه باشیم.
• هوش مصنوعی: هوش مصنوعی در حال حاضر بسیار مورد توجه قرار گرفته است، به خصوص مدل GPT3. جالب اینجاست که مدل می تواند یاد بگیرد، پاسخ دهد و ارائه دهد، اما باید بگویم آنچه من تا کنون دیده ام همیشه از نظر واقعی درست نبوده است. بنابراین کاربردهای بالقوه برای این شاخه جدید هوش مصنوعی بسیار قوی هستند، اما هنوز چالش هایی وجود دارد که باید بر آنها غلبه کرد.

بنیاد، پذیرش و شتاب

کمیسیون اقتصادی و اجتماعی سازمان ملل متحد برای آسیا و اقیانوسیه (ESCAP) گزارش خود را در مورد تحول دیجیتالی منطقه آسیا و اقیانوسیه در اوایل سال جاری منتشر کرد. این به دنبال درک بهتری است که با چه سرعتی تحول دیجیتال توسط دولت ها، مشاغل و افراد به دلیل تأثیر نامطلوب COVID-19 به دست آمده است.

همچنین بخوانید: #dltledgers روندهای 2023 در دیجیتالی شدن زنجیره تامین را آشکار می کند

این گزارش بر نیاز حیاتی ذینفعان و سیاست گذاران برای نظارت دقیق بر تحول دیجیتال در هر دو سطح محلی و ملی و اهمیت هماهنگی سیاست ها و اقدامات تاکید می کند. ESCAP یک چارچوب تحول دیجیتال ایجاد کرده است که سه مرحله مختلف تحول را پوشش می دهد. اینها پایه، پذیرش و شتاب هستند.

این گزارش همچنین نشان می‌دهد که سرمایه‌گذاری صنعت موبایل در خدمات، زیرساخت‌ها و سایر نوآوری‌ها در آسیا-اقیانوسیه در پنج سال گذشته 400 میلیارد دلار برآورد شده است که تأثیر قابل توجهی بر انقلاب دیجیتال گذاشته است. 94 درصد از جمعیت منطقه آسیا و اقیانوسیه در حال حاضر تحت پوشش پهنای باند تلفن همراه هستند.

گزارش اخیر Google، Temasek و Bain & Company نشان می دهد که دیجیتال سازی چگونه در حال حرکت است
تغییر واقعی اقتصادهای تحت پوشش این گزارش عبارتند از اندونزی، مالزی، فیلیپین، سنگاپور، تایلند و ویتنام. وی پیش بینی کرد که پیش بینی می شود اقتصاد دیجیتال جنوب شرقی آسیا تا پایان سال 2022 به 200 میلیارد دلار برسد.

چیزی که شاید در مورد این رقم شگفت‌انگیزتر باشد این است که این رقم سه سال زودتر از آنچه قبلاً در گزارش مقدماتی منتشر شده در سال 2016 انتظار می‌رفت به دست آمد.

من معتقدم روندهای دیجیتالی که می توانیم انتظار داشته باشیم در سال 2023 شاهد باشیم شامل نوآوری هایی خواهد بود که در حال حاضر وجود دارد اما بیشتر توسعه خواهد یافت. اینها تقریباً به طور قطع شامل محاسبات ابری، هوش مصنوعی، بلاک چین و شبکه های فوق سریع مانند 5G خواهند بود.

راه حل های کار از راه دور، توسعه یافته و ترکیبی که به دلیل COVID-19 به چنین موضوعی تبدیل شده اند، همچنان در صدر لیست اولویت های بسیاری از سازمان ها قرار دارند. به عنوان یک بهبود اقتصادی
در آسیا ادامه دارد، من مطمئناً نمی توانم شاهد کاهش اخیر رشد در بخش های دیجیتال کلیدی مانند سفر، تجارت الکترونیک، رسانه های آنلاین، غذا و حمل و نقل و DFS (خدمات مالی دیجیتال) باشم.

–

یادداشت سردبیر: e27 هدف این است که با انتشار نظرات جامعه، رهبری فکری را تقویت کند. نظر خود را با ارسال مقاله، ویدئو، پادکست یا اینفوگرافیک به اشتراک بگذارید

به ما بپیوندید e27 گروه تلگرام، انجمن FB یا لایک e27 صفحه فیس بوک

اعتبار تصویر: Canva Pro

این مقاله برای اولین بار در 14 فوریه 2023 منتشر شد

پست چگونه این بنیانگذار به کسب و کارها کمک می کند تا تحولات فناوری را تسریع بخشند تا به بهبود اقتصادی کمک کنند اولین بار در e27 ظاهر شد.