تقریباً در هر صنعتی، تعداد کمی از شرکت ها بیشترین سود را به دست می آورند.

مطالعه موسسه جهانی مک کینزی نشان داد که 10 درصد از شرکت های برتر جهان 80 درصد از سود اقتصادی را جذب می کنند. که برای شرکت های پایین بسیار اندک باقی می ماند.

به گفته مک‌کینزی، 60 درصد متوسط ​​کسب‌وکارها از سال 2014 تا 2016 تقریباً صفر سود اقتصادی کسب کرده‌اند، در حالی که آن‌هایی که در 10 درصد پایین‌تر قرار دارند، هر یک به طور متوسط ​​1.5 میلیارد دلار ضرر اقتصادی ثبت کرده‌اند.

این شرکت ها همچنین جزو پرتقاضاترین کارفرمایان و با ارزش ترین برندهای دنیا هستند. اپل که برای آیفون ها و مک بوک هایش بسیار مورد علاقه است، با ارزش بازار 2.54 تریلیون دلاری با ارزش ترین شرکت جهان است. مایکروسافت با 2.09 تریلیون دلار در رتبه بعدی قرار گرفت.

چه چیزی باعث می‌شود که این شرکت‌ها تا این حد موفق شوند در حالی که بیشتر آنها در حال مبارزه هستند؟ مطالعات نشان می دهد که سازمان های موفق این موارد کلیدی را به خوبی انجام می دهند.

فرهنگ شرکت برای افزایش بهره وری

بهره وری مهم است – نه فقط به خودی خود. 66 درصد از مدیران C-suite بر اساس یافته های PwC's Global Culture Survey 2021 معتقدند فرهنگ برای عملکرد مهم تر از استراتژی یا مدل عملیاتی یک سازمان است..

کاوش در فرهنگ یک شرکت، قوانین مکتوب و نانوشته ای را که افراد یک سازمان از آنها پیروی می کنند، آشکار می کند. بخش های قابل مشاهده فرهنگ شرکت شامل چشم انداز، استراتژی، ارزش ها و اهداف مشترک است. قسمت های نامرئی باورها، احساسات، هنجارها و سنت ها که بسیار مهم هستند و اغلب نادیده گرفته می شوند.

روحیه کارکنان زمانی کاهش می یابد که کارگران احساس کنند با سازمان مرتبط نیستند و دستیابی به اهداف شرکت را چالش برانگیزتر می کند.

کارکنان متعهد به میزان قابل توجهی استرس، عصبانیت و مشکلات سلامتی کمتری را تجربه می کنند. متأسفانه، اکثر کارمندان در محل کار خود را ترک می کنند. بر اساس گزارش وضعیت محیط کار جهانی: گزارش 2022 شرکت مشاوره گالوپ، در واقع، مشارکت کم به تنهایی 7.8 تریلیون دلار برای اقتصاد جهانی هزینه دارد..

این یک بررسی واقعیت برای شرکت ها است. چگونه تیم های مدیریتی بستری را ایجاد می کنند که در آن کارکنان احساس امنیت کنند تا نظرات و نگرانی های خود را بیان کنند؟ برای یک سازمان مهم است که کارکنان را از طریق گفتگوی فعال درگیر نگه دارد.

طراحی محل کار ابزاری قدرتمند اما کم استفاده برای ایجاد محیط های کاری جذاب، نوآورانه، منعطف و خلاقانه از طریق درک عمیق نیازهای کارکنان و گردش کار شرکت، الگوهای ارتباطی و همکاری است.

66 درصد از مردم معتقدند که یک محیط کاری مثبت برای انجام بهترین کارشان ضروری است، و 41 درصد از مردم معتقدند که بهزیستی ذهنی در محل کار تأثیر زیادی بر عملکرد آنها دارد. مطالعات همچنین نشان می‌دهد که انعطاف‌پذیری اولویت اصلی کارمندان برای بازگشت به کار است. اینها شاخص های سطح بالایی هستند که نشان می دهد طراحی محل کار چگونه بر افراد تأثیر می گذارد – با ایجاد جوامع پر رونق در محل کار، مردم پیشرفت می کنند و سازمان ها موفق می شوند.

همچنین بخوانید: اسکیت به جایی که جن خواهد بود: طراحی دسته بندی چگونه به شما فرار می کند

بیمه‌گر اتکایی جهانی Scor نیاز به کسب و کارشان را برای داشتن نیروی کار مشارکت‌کننده‌تر، مرتبط‌تر و متعهدتر پس از همه‌گیری تشخیص داد، مشکلی که آنها تصمیم گرفتند از طریق طراحی محل کار خود با ایجاد یک فضای کاری جذاب به آن رسیدگی کنند. ایده ایجاد یک طراحی فضای کاری منعطف حول تعامل اجتماعی، همکاری و ایجاد رابطه بود.

فضای کاری آنها، یک دفتر 20000 فوت مربعی. فوت در قلب منطقه تجاری سنگاپور، تبدیل شده است تا روح “One Scor” را در خود جای دهد و گسترش دهد. این طراحی، ارائه فضای کاری سنتی «من» را به نصف کاهش داد، در حالی که فضاهای اجتماعی چهار برابر شد تا از همکاری حمایت کند و مکالمه را تسهیل کند. میزهای مشترک و فضاهای جلسات کوچک بیشتری را برای گردهمایی های تیمی یا فقط جمع کارمندان در نظر بگیرید.

طراحی جدید محل کار همچنین دارای افزایش شش برابری در نقاط کار جایگزین است که به کارکنان انعطاف‌پذیری می‌دهد تا به روشی که می‌خواهند کار کنند. محل کار جدید Scor گواهی واقعی بر این است که چگونه طراحی محل کار فرهنگ سازمانی را در بر می گیرد و باعث تغییر رفتار می شود.

تحقیق و توسعه برای هدایت نوآوری

دوم، آنها بودجه تحقیق و توسعه را برای تحریک نوآوری اختصاص می دهند.

هرگز قدرت تحقیق و توسعه (R&D) را دست کم نگیرید. مطالعات نشان می دهد که سرمایه گذاری در دارایی های نامشهود مانند نرم افزار و آموزش برای استراتژی و مسیر رشد یک شرکت حیاتی شده است.

هر شرکت برتر سرمایه گذاری زیادی در تحقیق و توسعه برای تولید دانش جدید برای ایجاد فناوری ها، محصولات، خدمات و سیستم های جدید می کند که یا استفاده می کند یا می فروشد. شرکت های برتر دو تا سه برابر بیشتر برای تحقیق و توسعه هزینه می کنند نسبت به همتایان خود، 70 درصد از کل هزینه های تحقیق و توسعه را تشکیل می دهند.

شرکت ها باید نقشه راه خود را بازبینی کنند و در مورد درصد زمان و هزینه ای که برای تحقیق و توسعه اختصاص می دهند فکر کنند. شرکت هایی که نوآوری نمی کنند اغلب از رقبای خود عقب می مانند. برای مرتبط ماندن، شرکت ها همیشه باید اطمینان حاصل کنند که در خط مقدم نوآوری هستند و چندین قدم جلوتر فکر می کنند.

به عنوان مثال، غول فناوری مایکروسافت دارای مراکز تحقیق و توسعه در سراسر جهان است. مایکروسافت به خاطر صرف مبالغ هنگفتی برای تحقیق و توسعه برای استقبال از پیشرفت‌ها در هوش مصنوعی، سیستم‌های کامپیوتری، تشخیص گفتار و موارد دیگر شناخته شده است.

فرهنگ شرکتی مثبت و تعهد به نوآوری، اجزای ضروری برای ایجاد یک سازمان شکوفا هستند. هنگامی که ترکیب شوند، فرمول قدرتمندی برای موفقیت تشکیل می دهند که تعامل کارکنان را افزایش می دهد، رضایت مشتری را بهبود می بخشد و سودآوری بلندمدت را افزایش می دهد.

دستور العملی برای موفقیت

مطالعات نشان می دهد که سازمان های قوی چهار کار دیگر را واقعاً خوب انجام می دهند.

همچنین بخوانید: استقبال از انعطاف پذیری در محل کار: عصر جدیدی آغاز می شود

آنها تیم های رهبری با چشم انداز و اولویت های روشن دارند. رهبران کسب و کار می توانند با اولویت دادن به این عوامل، محیط کاری ایجاد کنند که در آن کارکنان احساس ارزشمندی، انگیزه و الهام گرفتن برای ارائه بهترین کار خود در هر روز کنند. آنها همچنین می توانند فرهنگ نوآورانه ای را پرورش دهند که در آن کارکنان تشویق می شوند تا خلاقانه فکر کنند و ریسک های حساب شده را بپذیرند و در نتیجه ایده ها و پیشرفت های جدیدی ایجاد کنند که باعث رشد و موفقیت می شود.

آنها نقش ها و مسئولیت های روشنی برای تصمیم گیری دارند. تصمیم گیرندگان خوب تشخیص می دهند که کدام تصمیم برای عملکرد مهم است. آنها در نظر دارند که چه کسی باید مسیری را توصیه کند، چه کسی باید موافق باشد، چه کسی باید ورودی داشته باشد، چه کسی مسئولیت نهایی تصمیم گیری را بر عهده دارد، و چه کسی مسئول پیگیری است.

آنها از اجرای عالی گردش کار برنامه‌ای و همچنین فرآیندها و سیستم‌های پشتیبانی کارآمد و مؤثر برخوردارند. بهره وری خروجی را با ورودی یکسان یا کمتر هدایت می کند در حالی که تأثیر منفی متغیرهای مرتبط با نیروی کار بی انگیزه یا اضافه بار شناختی را حذف می کند – نقطه ای از فلج اطلاعات که در آن کارکنان قادر به پردازش و سپس عمل کردن بر اساس آنچه می شنوند نیستند.

در نهایت، معیارهای عملکرد و انگیزه هایی برای جذب و حفظ استعدادها وجود دارد. معیارهای عملکرد، کارکنان را به کار برای بهبود بهره وری تشویق می کند. هنگامی که کارکنان به دلیل مشارکتشان از طریق مشوق ها ارزش گذاری می شوند، انگیزه می شوند تا در جهت اهداف سازمانی کار کنند.

هیچ دستور العمل مطلقی برای موفقیت وجود ندارد. این ترکیبی از آزمایش و نوآوری است. برای اینکه در چشم‌انداز کسب‌وکار پویای امروزی مرتبط باقی بمانند، شرکت‌ها باید دائماً تلاش کنند تا در لبه نوآوری قرار گیرند و آینده‌نگری برای پیش‌بینی روندهای آینده با باز بودن برای آزمایش داشته باشند. به هر حال، مکان‌های کاری و فرهنگ‌های سازمانی که اجازه اختلافات خلاقانه و «رقابت» دوستانه را می‌دهند، آنهایی هستند که در نهایت پیشرفت می‌کنند.

–

یادداشت سردبیر: e27 هدف آن تشویق رهبری فکری با انتشار نظرات جامعه است. نظر خود را با ارسال مقاله، ویدئو، پادکست یا اینفوگرافیک به اشتراک بگذارید

به ما بپیوندید e27 گروه تلگرام، انجمن FB یا لایک e27 صفحه فیس بوک

تصویر از نویسنده

این مقاله برای اولین بار در 2 نوامبر 2023 منتشر شد

The post بهینه سازی طراحی محل کار برای مشارکت کارکنان و موفقیت سازمانی اولین بار در e27 پدیدار شد.