منطقه جنوب شرقی آسیا (SEA) می تواند به خود ببالد که یکی از امیدوار کننده ترین بازارهای فناوری در جهان است.

برای شروع، این منطقه بیش از 650 میلیون نفر یا 8.5 درصد از جمعیت جهان را در خود جای داده است. موج دیجیتالی خلیج و دریا را فرا گرفته است که توسط هزاره‌های باهوش فناوری رهبری می‌شود. اتصال به اینترنت و استفاده از تلفن همراه به سرعت در حال رشد است.

در سال 2019، SEA شاهد رشد دو رقمی در ضریب نفوذ اینترنت، اتصال تلفن همراه و نفوذ رسانه های اجتماعی بود. در حال حاضر بیش از 400 میلیون کاربر اینترنت وجود دارد.

استارت آپ های محلی فناوری از این مزیت استفاده کرده اند. SEA خانه 10 تک شاخ، از جمله پلت فرم سواری Grab، بازار آنلاین Lazada و شرکت محتوای دیجیتال و سرگرمی VNG است. پیش بینی می شود اقتصاد اینترنتی منطقه در سال 2025 به 300 میلیارد دلار برسد.

با این حال، یکی از جنبه های کلیدی که نباید در تمام این رشد نادیده گرفته شود، دسترسی دیجیتال است. نفوذ سریع فناوری های دیجیتال در این منطقه به طور مداوم مردم را به انجام فعالیت های روزانه خود به صورت آنلاین سوق می دهد.

در سراسر جهان، دسترسی به یک موضوع کاملاً داغ تبدیل شده است. قوانینی مانند قانون آمریکایی‌های دارای معلولیت آمریکا (ADA) و قانون دسترسی اروپا، دسترسی برابر را برای افراد دارای معلولیت تضمین می‌کنند.

همین سال گذشته، پیتزاهای زنجیره‌ای Domino شکایت مرد نابینایی را که ادعا می‌کرد وب‌سایت دومینو برای کاربران کم بینا قابل دسترسی نیست، شکست خورد. این تصمیم تأیید کرد که قوانین دسترسی کانال‌های دیجیتال را پوشش می‌دهد.

کشورهای بیشتری شکایت ها و ادعاهای مشابهی را مطرح می کنند و کسب و کارها را وادار می کند تا وب سایت ها و برنامه های خود را با استانداردها مطابقت دهند. و حالا اخیراً از Radioshack شکایت شده است.

همچنین بخوانید: این 8 استارت‌آپ جنوب شرقی آسیا با افراد دارای معلولیت کار می‌کنند تا جامعه فراگیرتری بسازند.

دستورالعمل‌های دسترسی به محتوای وب W3C (WCAG) در حال حاضر در نسخه 2.1 است و پشتیبانی از انواع ناتوانی‌ها از جمله ناتوانی‌های بینایی، شنوایی، حرکتی و شناختی را ترویج می‌کند. شرکت ها برای دستیابی به انطباق با این استانداردها تلاش می کنند.

از آن زمان، کسب و کارها شروع به جستجوی راه هایی برای بهبود دسترسی به سایت خود کرده اند.

حتی ارائه دهندگان راه حل فعالانه به دنبال پیشرفت در دسترسی دیجیتال هستند. اخیراً، نشریه طراحی وب پیشرو Web Designer Depot AccessiBe را بررسی کرده است، نرم‌افزار دسترسی که از هوش مصنوعی برای سازگار کردن وب‌سایت‌های WCAG برای افراد دارای معلولیت استفاده می‌کند. این شرکت اخیراً یک دور 12 میلیون دلاری به رهبری K1 Private Equity تضمین کرده است.

جستجو برای ADA و WCAG پس از تایید پرونده Domino بیش از 400 درصد افزایش یافت. اما در حالی که تقاضا برای دسترسی دیجیتال در سایر نقاط جهان در حال افزایش است، به نظر می رسد که اوضاع در جبهه دریای دریایی کندتر پیش می رود.

از زمان نگارش این مقاله، بازارهای تجارت الکترونیک محبوب در منطقه مانند Lazada و Shopee هنوز هنگام بررسی با استفاده از ابزارهای ارزیابی دسترسی به وب، مشکلات دسترسی دارند. این احتمالاً بدان معناست که کاربران دارای معلولیتی که سعی در دسترسی به این پلتفرم‌ها دارند ممکن است نتوانند از راحتی این پلتفرم‌ها لذت ببرند.

قوانین دسترسی در حال حاضر وجود دارد و تلاش هایی در حال انجام است، اما هنوز در اجرای آنها خلأهایی وجود دارد.

به عنوان مثال، در فیلیپین، دپارتمان اطلاعات، ارتباطات و فناوری (DICT) با شورای ملی معلولیت و گروه دسترسی به وب فیلیپین (PWAG) همکاری می کند تا وب سایت ها را به استانداردهای WCAG پایبند کند.

با این حال، از سال 2019، علیرغم تصویب WCAG در سال 2017، هیچ وب سایت دولتی فیلیپین که توسط سرویس میزبانی وب دولتی میزبانی می شود، مطابق با الزامات دسترسی به وب نیست.

تحولات مثبتی وجود دارد. همه کشورهای منطقه کنوانسیون سازمان ملل متحد در مورد حقوق افراد دارای معلولیت را امضا کرده اند. همکاری بین گروه های مختلف مدافع در منطقه ادامه دارد.

همچنین بخوانید: تحول دیجیتال اکنون واقعی است: چگونه COVID-19 باعث نوآوری در شرکت های فناوری شد

در فیلیپین، گروه‌های مدافع با موفقیت برنامه‌های خبری را مجبور کرده‌اند که تفسیر علامت را به عنوان بخشی از برنامه‌های خود برای پوشش همه‌گیری ویروس کرونا، طبق قانون در این کشور، درج کنند. دوره های زبان اشاره فیلیپینی اکنون به صورت آنلاین نیز در دسترس هستند.

استارت آپ های فناوری SEA نیز شروع به هدف قرار دادن افراد دارای معلولیت برای محصولات و خدمات خود کرده اند. Kerjabilitas و Difalink اندونزی بسترهای کاریابی و استخدام مقرون به صرفه را ارائه می دهند. Embodied Sensing که مستقر در سنگاپور است، دستگاه‌های کمکی مانند حسگر Knoctify می‌سازد که برای اطلاع افراد ناشنوا هنگام ضربه زدن به درب، روشن می‌شود یا می‌لرزد.

با این حال، تلاش ها برای بهبود دسترسی به وب باید افزایش یابد. رشد سریع استفاده از اینترنت در آسیای جنوب شرقی نشان می دهد که چگونه فناوری می تواند خدمات و راحتی را به مردم ارائه دهد. هیچ کس به خصوص افراد دارای معلولیت را نباید پشت سر گذاشت. زمان آن فرا رسیده است که سهامداران SEA بر صاحبان سایت و کسب و کارها فشار بیاورند تا در نهایت کار درست را انجام دهند.

–

یادداشت سردبیر: هدف e27 تقویت رهبری فکری با انتشار مشارکت‌های جامعه است. یک رهبر فکری جامعه شوید و نظرات یا ایده های خود را به اشتراک بگذارید و یک خط نویسنده از آن به دست آورید ارسال یک پست.

به e27 ما بپیوندید گروه تلگرامیا به عنوان e27 صفحه فیس بوک

اعتبار تصویر: بالا بردن در Unsplash

این مقاله برای اولین بار در 10 اکتبر 2022 منتشر شد

The post این تغییر دیجیتالی برای افراد ناتوان در SEA به چه معناست اولین بار در e27 پدیدار شد.