عناصر کلیدی که باید روی آنها تمرکز کنید تا اطمینان حاصل کنید که استراتژی بازاریابی دیجیتال شما برای هنگ کنگ بهینه شده است
هنگ کنگ مکانی بسیار منحصر به فرد برای بازاریابی وب سایت است. با تأثیرات فرهنگ چینی و غربی، وب سایت ها باید به روشی خاص ایجاد و بازاریابی شوند تا اطمینان حاصل شود که مشتریان مناسب در بخش صنعت خود را هدف قرار می دهند.
آیا وب سایت شما به چینی و انگلیسی در هنگ کنگ نیاز دارد؟
خب، همه چیز به بازار هدف شما بستگی دارد…
چیزی که باید در مورد مصرف کنندگان و کاربران وب در هنگ کنگ به خاطر بسپارید این است که آنها از وب سایت ها استفاده می کنند و به روش های مختلف جستجو می کنند. این بستگی به صنعت مورد نظر محصولات شما و همچنین بخش های مصرف کننده و جمعیتی دارد که در هنگ کنگ هدف قرار داده اید، زیرا تعداد زیادی وجود دارد.
اولین قدم این است که مطمئن شوید که تحقیقات بازار خود را انجام می دهید زیرا این به شما کمک می کند تا بفهمید چه کسی باید وب سایت خود را هدف قرار دهید.
برخی از نمونه هایی که این موضوع را برجسته می کند عبارتند از:
- وبسایتهایی که اقلام لوکس را در صنایعی مانند صنعت مد تبلیغ میکنند و به فروش میرسانند، باید بخشهای انگلیسی در وبسایت خود داشته باشند، زیرا جستجوها و جستجوهای کاربر اغلب به زبان انگلیسی است و تمرکز برند را تضمین میکند.
- سایتهایی که کاربران محلی را هدف قرار میدهند، باید وبسایتهای خود را عمدتاً به زبان چینی داشته باشند و استراتژی ارتقای وبسایت خود را بیشتر بر روی چینی متمرکز کنند. یک وبسایت مالی شخصی یا یک وبسایت شغلی یقه آبی نمونههای خوبی از صنایعی هستند که تمرکز محلی بسیار مهمتر است.
- وبسایتهایی که عمدتاً بازار مهاجران را هدف قرار میدهند، ممکن است فقط به زبان انگلیسی باشند. اگر محصول شما عمدتاً بر روی محصولات مرتبطتر با این جمعیتشناسی تمرکز دارد، ممکن است ارزش سرمایهگذاری زمان و منابع در بخش چینی وبسایت خود را نداشته باشد.
- وبسایتهایی که سن یا نسل خاصی را هدف قرار میدهند، ممکن است نیاز به تمرکز بیشتر روی زبان خاصی داشته باشند. به عنوان مثال، مخاطبان مسن تر به احتمال زیاد قادر به درک انگلیسی نیستند و بنابراین ممکن است نیاز داشته باشند که به سایت چینی زبان اهمیت بیشتری دهند.
همچنین این تصمیم وجود دارد که آیا دو نسخه از زبان چینی نوشتاری را در وب سایت خود قرار دهید یا خیر، که ما را به سؤال بعدی می کشاند…
وب سایت هنگ کنگ شما به چه نسخه ای از زبان چینی نوشتاری نیاز دارد؟
اگر یک بخش چینی را در وب سایت خود وارد می کنید یا کل وب سایت شما به زبان چینی است و هدف آن هنگ کنگ است، باید وب سایت خود را به زبان چینی سنتی قرار دهید.
کانتونی در هنگ کنگ صحبت می شود و متن استفاده شده با حروف سنتی چینی است.
اگر در هنگ کنگ زندگی می کنید، از قبل این را می دانید، اما ارزش آن را دارد که در نظر داشته باشید.
این امر به ویژه در صورت ایجاد یک سایت چند ملیتی و چند زبانه که شامل هنگ کنگ است اما در هنگ کنگ مستقر نیست، مهم است.
چگونه باید وب سایت های چند زبانه را در هنگ کنگ پیکربندی کنید؟
پیشنهاد می کنیم از /zh-hk و /en-hk به عنوان زیرپوشه وب سایت .com یا .com.hk خود استفاده کنید.
اگر فکر می کنید وب سایت شما دارای زبان اصلی هنگ کنگ است، ممکن است بخواهید هیچ زیرپوشه /language-country برای زبان اصلی خود نداشته باشید و فقط از یک زیرپوشه /country-language برای دامنه دوم خود استفاده کنید. به عنوان مثال
www.example.com/this-is-the-primary-language-section and www.example.com/en-hk/this-is-the-secondary-language-section
زمانی که از زبان سنتی (هنگ کنگ هدفمند) و چینی ساده شده (با هدف چین) در کد زبان خود، در ساختارهای URL زیرپوشه و در کد hreflang استفاده می کنید (که به موتورهای جستجو کمک می کند بفهمند که چه نسخه زبانی از صفحه نمایش داده می شود) را مشخص کنید.
چینی (سنتی)
-
-
- کد زبان برای گنجاندن در تنظیمات زبان HTML: zh-Hant
- ساختار URL برای شامل www.example.com/zh-hant
- کد Hreflang برای گنجاندن به همراه سایر انواع صفحه زبان وب سایت در همان صفحه
-
چینی (ساده شده)
-
-
- کد زبان برای گنجاندن در تنظیمات زبان HTML: zh-Hans
- ساختار URL برای شامل www.example.com/zh-hans
- کد Hreflang برای گنجاندن به همراه سایر انواع صفحه زبان وب سایت در همان صفحه
-
آیا باید از URL های چینی در وب سایت خود در هنگ کنگ استفاده کنید؟
این واقعاً بستگی به نوع وب سایت شما و مکان مورد نظر شما دارد.
به عنوان مثال:
-
-
- اگر سرزمین اصلی چین و همچنین هنگ کنگ را هدف قرار می دهید، ممکن است بخواهید از URL های چینی برای کمک به رتبه بندی شما در موتورهای جستجوی چینی بایدو استفاده کنید. URL های چینی لزوماً در بایدو ترجیح داده نمی شوند، اما می تواند کمک کند
- اگر محتوای محلی زیادی در وبلاگ خود دارید که عبارات و موضوعات محلی را هدف قرار می دهد، ممکن است بخواهید از URL های چینی در پست های وبلاگ خود استفاده کنید.
- اگر URL هایی دارید که حاوی محتوای مرتبط با موضوعات بین المللی یا مارک های بین المللی است، بهتر است از URL های انگلیسی استفاده کنید.
-
یک راه خوب برای تصمیم گیری می تواند بررسی حجم جستجو به زبان های چینی و انگلیسی قبل از تصمیم گیری باشد. از طرف دیگر، میتوانید نگاه کنید تا ببینید آیا از کلمات چینی و انگلیسی در عبارات جستجوی کلیدواژه استفاده شده استفاده میشود یا خیر.
دستگاه های تلفن همراه در هنگ کنگ چقدر مهم هستند؟
منبع: http://gs.statcounter.com/platform-market-share/all/hong-kong/#monthly-201804-201809
اکثر وبسایتها در هنگکنگ باید با رویکرد اول تلفن همراه توسعه و به بازار عرضه شوند، زیرا مردم بیشتر از رایانههای رومیزی از دستگاههای تلفن همراه برای جستجو و مرور اینترنت استفاده میکنند. این بدان معناست که با بررسی آن با ابزار Google Mobile-Friendly و همچنین آزمایش آن در چندین دستگاه، مطمئن شوید که وب سایت شما برای دستگاه های تلفن همراه بهینه شده است. اگر یک حساب Google Search Console راهاندازی کردهاید، Google همچنین گزارشهای قابلیت استفاده از تلفن همراه را از طریق Google Search Console برای شما ارسال میکند.
دسکتاپ هنوز شماره یک برای تبدیل است
اگرچه تلفن همراه در مرور آنلاین پیشرو است، اما مردم اغلب همچنان ترجیح میدهند که روی دسکتاپ تبدیل کنند، همانطور که در مطالعه اخیر کاربران Google در نمودار زیر نشان داده شده است، زیرا آنها اعتماد بیشتری به خرید یا پر کردن فرمها در رایانه رومیزی دارند. آنها اغلب این کار را در دومین بازدید از یک وب سایت در رایانه رومیزی انجام می دهند.
منبع: https://www.consumerbarometer.com/en/graph-builder/?question=S34&filter=country:hong_kong_sar
در حالی که دسترسی به تلفن همراه به وضوح مهم است، از نمودار بالا مشخص است که مردم در نهایت خرید خود را از طریق دسکتاپ انجام می دهند.
همانطور که در بالا گفته شد، این ممکن است به دلیل عدم اطمینان در خرید از طریق شبکه تلفن همراه باشد. از طرف دیگر، ممکن است مردم در خریدهای خود در خانه مطمئن تر از خرید خود باشند تا در حال حرکت، جایی که زمان بیشتری برای اطمینان از صحت همه اطلاعات دارند.
از دیدگاه دیجیتال مارکتینگ، بسیار مهم است که وب سایت خود را تطبیق دهید تا مطمئن شوید که به همه اشکال دسترسی پاسخگو است.
بهینه سازی برنامه در هنگ کنگ
اگر اپلیکیشنی دارید و میخواهید آن را در فروشگاههای اپلیکیشن هنگ کنگ تبلیغ کنید، پس باید به خاطر داشته باشید که اپل در هنگ کنگ سهم بازار بسیار بیشتری نسبت به سایر بخشهای آسیا دارد که اندروید در آن محبوبترین است. بنابراین ممکن است نیاز باشد که استراتژی ارتقای اپلیکیشن شما بیشتر بر روی اپ استور اپل و اپلیکیشن iOS شما تمرکز کند.
منبع: http://gs.statcounter.com/vendor-market-share/mobile/hong-kong/#monthly-201801-201809
چگونه برند خود را ایجاد می کنید و وب سایت خود را در هنگ کنگ تبلیغ می کنید؟
راه های مختلفی وجود دارد که می توانید برند خود را بسازید و وب سایت خود را در هنگ کنگ تبلیغ کنید. یکی از کارهای اولیه کلیدی که باید انجام شود، تحقیق عمیق در صنعت تخصصی خود است. این به شما کمک می کند تا بفهمید جمعیت بالقوه هنگ کنگ شما چه کسی است و سپس به شما کمک می کند تا تصمیم بگیرید که چگونه وب سایت خود را راه اندازی کنید.
شما همچنین باید تصمیم بگیرید که آیا قصد دارید در برند خود محلی باشید یا بیشتر در خارج از کشور متمرکز شوید، یا شاید باید تصمیم بگیرید که آیا برای هر دو گروه جمعیتی به یک استراتژی برندسازی نیاز دارید؟
در مرحله بعد، باید تصمیم بگیرید که از چه کانال های رسانه اجتماعی برای دستیابی به مخاطبان هدف خود استفاده کنید. اگر میخواهید ویدیو و وبلاگها را با مخاطبان محلی برای بسیاری از بازارهای B2C به اشتراک بگذارید، احتمالاً استفاده از فیسبوک مؤثرتر خواهد بود. لینکدین هنوز تا حدودی استفاده می شود، اما بیشتر در بازارهای متمرکز B2B و مهاجران.
همچنین بخوانید: 5 گرایش بازاریابی محتوا که باید به آنها توجه کنید
در نهایت، بخش عمده ای از استراتژی این واقعیت است که شما باید تصمیم بگیرید که چه نوع محتوایی را برای تبلیغ نیاز دارید. به عنوان مثال، پادکست ها در هنگ کنگ بسیار محبوب نیستند، اما تماشای ویدیوها بسیار محبوب است، همانطور که در نمودار زیر نشان داده شده است که از The Connected Consumer Survey 2017 گرفته شده است.
منبع: https://www.consumerbarometer.com/en/graph-builder/?question=V1&filter=country:hong_kong_sar
منبع: https://www.consumerbarometer.com/en/graph-builder/?question=M7b1&filter=country:hong_kong_sar
رسانههای اجتماعی علاوه بر اینکه ویدیو یک فعالیت اصلی است که مردم در تلفنهای هوشمند خود انجام میدهند، نقش کلیدی در فعالیتهای آنلاین هنگکنگ نیز دارد، بنابراین استراتژی رسانههای اجتماعی شما باید به همان اندازه استراتژی وبسایت شما در اولویت باشد. عاقلانه است که از رسانه های اجتماعی در یک استراتژی کلی بازاریابی دیجیتال استفاده کنید.
یکی دیگر از حوزههای کلیدی شناساییشده در دادههای بالا، استفاده از موتورهای جستجو است، بنابراین داشتن یک استراتژی بهینهسازی موتور جستجوی واضح و به طور بالقوه یک استراتژی جستجوی پولی (بسته به صنعت شما و جمعیتی که هدف قرار میدهید) مهم است.
نیاز به استراتژی های جامع آنلاین و آفلاین در قیف خرید
منبع: https://www.consumerbarometer.com/en/graph-builder/?question=S7&filter=country:hong_kong_sar
داده های نظرسنجی فشارسنج مصرف کننده گوگل در سال 2014/15 نشان می دهد که اکثریت مردم در هنگ کنگ هنوز از یک فروشگاه یا فروشگاه خرید می کنند. این بدان معناست که افراد قبل از خرید حضوری، به صورت آنلاین تحقیق می کنند.
آنلاین و تلفنی همچنان در خرید نقش دارند، بنابراین باید در مورد بهترین روش تشویق مردم به خرید محصول یا خدمات در نظر گرفته شود. شاید فکری در مورد چگونگی تشویق مردم از طریق یک استراتژی دیجیتال برای عمل کردن بر اساس انگیزه آنها برای خرید لازم باشد.
همچنین بخوانید: روندهای فعلی که ممکن است پلتفرم های محبوب تجارت الکترونیک را منسوخ کنند
داشتن یک حساب Google MyBusiness بهینه میتواند به شما کمک کند استراتژیهای آنلاین و آفلاین خود را به هم متصل کنید. زیرا این بدان معناست که وقتی کاربران اینترنت برند شما را در گوگل جستجو می کنند، به راحتی می توانند مکان های فروشگاه شما را پیدا کنند که می توانند محصولات را در فروشگاه خریداری کنند.
تعدادی از ویژگیهای جدید در Google MyBusiness وجود دارد که میتوانید از آنها برای مشاهده آنلاین تا آفلاین نیز استفاده کنید.
استراتژی بازاریابی دیجیتال شما برای هنگ کنگ
اطمینان از اینکه می دانید کدام تفاوت های ظریف بازاریابی دیجیتال برای برند و محصولات شما کاربرد بیشتری دارد، مهمترین چیز برای شروع است، و از آنجا می توانید تصمیم بگیرید که چگونه برخی یا همه عوامل ذکر شده در این پست را اولویت بندی کنید.
–
یادداشت سردبیر: e27 مشارکت های مهمان مربوطه را از جامعه پست می کند. نظرات و تخصص صادقانه خود را با ارسال مطالب خود در اینجا به اشتراک بگذارید.
به ما بپیوندید e27 گروه تلگرام اینجا یا ما e27 صفحه فیس بوک مشارکت کننده در اینجا.
اعتبار تصویر: سیمون ژو
این مقاله در ابتدا در https://www.taksudigital.com/blog/the-digital-marketing-nuances-of-hong-kong منتشر شده است. اولین بار در تاریخ منتشر شد e27 در 15 سپتامبر 2019
The post ملاحظات خاص برای استراتژی بازاریابی دیجیتال برای هنگ کنگ اولین بار در e27 ظاهر شد.