در سایه موقعیت سنگاپور به عنوان رتبه دوازدهم در شاخص جهانی نوآوری مراقبت های بهداشتیمراقبت های بهداشتی حیوان خانگی در هاله ای از ابهام است. علیرغم افزایش قابل توجه مالکیت حیوانات خانگی در سنگاپور اخیرا، دانش صاحبان حیوانات خانگی در مورد مراقبت های بهداشتی حیوانات خانگی کاملاً کم است.
محلی مطالعه کنید بیش از 1000 صاحب گربه و سگ نشان دادند که نگرانی تقریباً هر صاحبی مشکلات سلامتی مزمن با حیوانات خانگی خود است. با این حال، علیرغم چنین نگرانی‌هایی، «بیش از دو سوم صاحبان حیوانات خانگی از مسائل کلیدی بهداشتی مانند آلودگی انگل، بیماری مزمن کلیوی و بیماری قلبی که می‌تواند گربه‌ها و سگ‌هایشان را تحت تأثیر قرار دهد، اطلاعات کمی داشتند یا اصلاً نداشتند».
وقتی آنها سعی کردند اطلاعات مربوط به سلامت حیوانات خانگی خود را جستجو کنند، 35 درصد به اینترنت روی آوردند، در حالی که 26 درصد به جای مراجعه به متخصص واقعی: یک دامپزشک، ویدیوها را در YouTube و TikTok تماشا کردند!
بنابراین چه چیزی باعث این پدیده می شود؟ و آیا فناوری می تواند راه حلی ارائه دهد؟ ما در این مقاله به بررسی این سوالات می پردازیم.
یک اونس پیشگیری ارزش یک پوند درمان را دارد
به قول قدیمی ها، “یک اونس پیشگیری ارزش یک پوند درمان را دارد.” این حکمت مستقیماً با سلامت حیوانات خانگی ما مرتبط است.
بیایید به عنوان مثال روی سگ ها تمرکز کنیم. مردم اغلب می گویند که یک سال از زندگی یک سگ برابر با هفت سال انسان است، اما این یک ساده سازی بیش از حد است. حقیقت این است که یک سال تقویمی برای یک سگ بسته به نژاد می تواند برابر با 15 سال انسانی باشد. از آنجایی که سگ‌ها سریع‌تر از انسان‌ها پیر می‌شوند، باید بیشتر از ما به پزشک خود مراجعه کنند. اگر آنها فقط یک بار در سال به دامپزشک خود مراجعه کنند، مثل این است که ما هر چهار تا پنج سال یک بار برای معاینه برویم!
سگ ها (حتی زمانی که سالم هستند) باید توسط دامپزشک، ترجیحا دو بار در سال معاینه شوند. با افزایش سن سگ شما، بازدیدهای مکرر ممکن است ضروری باشد، زیرا روند پیری سریع سگ ها مراقبت های بهداشتی پیشگیرانه را مهم تر می کند.
همچنین بخوانید: MyPetGo سنگاپور می خواهد اپل فناوری مراقبت از حیوانات خانگی باشد
از این رو، مشاهده این موضوع در همان حالت نگران کننده است مطالعه کنیدتقریباً 40 درصد از صاحبان حیوانات خانگی یا ترجیح می دهند بر اساس تحقیقات اینترنتی خود تشخیص دهند، ویزیت دامپزشک را تا بدتر یا بدتر شدن علائم به تأخیر می اندازند، یا اصلاً حیوانات خانگی خود را نزد دامپزشک نمی برند. این اغلب می تواند مشکلات سلامتی را به دلیل اطلاعات نادرست بدتر کند.
پرداختن به مسائل
دلیل بزرگ عدم مراجعه به دامپزشکی وجود چندین نقطه درد است که ارائه دهندگان مراقبت های دامپزشکی سنتی با آن مواجه هستند که به نوبه خود منجر به ایجاد نقاط درد برای صاحبان حیوانات خانگی می شود که به دنبال مراقبت های دامپزشکی هستند. پرش مربوطه به داخل حجم بیمار در دامپزشکی که با افزایش مالکیت حیوانات خانگی در سال‌های اخیر اتفاق افتاده است، بسیاری از کلینیک‌ها به طور کامل رزرو شده و اغلب غرق شده‌اند.
این بدتر شده است کمبود نیروی کار در صنعت در نتیجه، دامپزشکی خود را مجبور به رد قرار ملاقات با کلینیک می‌داند و قادر به ارائه مراقبت‌های بعد از ساعت کاری نیست.
به طور جدی حذفیات در مراقبت نیز اتفاق افتاده است، متاسفانه. برای والدین حیوانات خانگی، این بدان معناست که آنها اغلب مجبورند در یافتن قرار ملاقات، زمان انتظار طولانی و خدمات دامپزشکی 24 ساعته و اورژانسی با مشکل مواجه شوند.
حتی اگر موفق به گرفتن وقت ملاقات شوند، اغلب مجبورند با کمبود گزینه های سفر دوستدار حیوانات خانگی دست و پنجه نرم کنند، بدون این که به استرس ناشی از سفر و اقامت در کلینیکی که حیوانات خانگی آنها در معرض آن هستند اشاره کنیم. همه این نقاط درد والدین حیوان خانگی را از بردن حیوان خانگی خود به طور منظم به دامپزشکی که باید منصرف می کند.
یک راه حل دیجیتال همه کاره
اکنون یک پلتفرم دیجیتال یکپارچه را تصور کنید که در آن دامپزشکان می توانند در هر زمان و هر مکان آنلاین با مشتریان و بیماران خود ارتباط برقرار کنند و به آنها این امکان را می دهد که مراقبت های خود را فراتر از محدودیت های فیزیکی کلینیک خود گسترش دهند. علاوه بر این، اگر تله مدیسین برای وضعیت حیوان خانگی نامناسب باشد، آنها می توانند مورد را برای معاینه فیزیکی به کلینیک ارجاع دهند.
آنها همچنین می‌توانند به‌صورت دیجیتالی نسخه‌ها را برای والدین حیوانات خانگی صادر و تحویل دهند (به‌جای اینکه ترافیک غیرضروری انسان در عمل پر کردن مجدد خود داشته باشند). مطب های دامپزشکی می توانند درخواست های ملاقات فیزیکی را به صورت آنلاین دریافت و ترتیب دهند، که علاوه بر ارائه امکانات رفاهی زیادی به والدین حیوانات خانگی، بار اداری کارکنان آنها را کاهش می دهد.
روی هم رفته، این پلتفرم به آنها اجازه می دهد تا حجم زیادی از موارد را به صورت دیجیتالی پردازش کنند، به جای اینکه هر مورد جداگانه – بزرگ یا کوچک – وارد کلینیک شود. این به کلینیک ها اجازه می دهد تا شخصاً روی موارد پیچیده تمرکز کنند که بدون شک ظرفیت کلینیک آنها را به حداکثر می رساند.
مهمتر از همه، چنین پلتفرمی به دامپزشکان اجازه می دهد تا اولین کسانی باشند که در مورد بهترین اقدام در زمانی که صاحبان حیوانات خانگی با وضعیت بهداشتی حیوانات خانگی خود مواجه می شوند، به آنها توصیه می کنند. دیگر نیازی به لغو قرار ملاقات و سلام دادن به مراقبت های دامپزشکی 24 ساعته نیست!
برای والدین حیوانات خانگی، به جای اینکه در دسترسی به توصیه‌های متخصص و مراجعه به اینترنت برای پاسخ‌های اشتباه مشکل داشته باشند، اکنون می‌توانند در هر زمان و هر مکان به سادگی با یک دامپزشک آنلاین مشورت کنند. هنگامی که شرایط حیوانات خانگی آنها برای تله مدیسین نامناسب است، آنها به طور یکپارچه به یک کلینیک مشاوره فیزیکی ارجاع داده می شوند. آنها همچنین می توانند به صورت آنلاین برای مشاوره در کلینیک به طور مستقیم (به جای روش قدیمی تماس با کلینیک) وقت ملاقات رزرو کنند.
همچنین بخوانید: پزشکی از راه دور و فناوری سلامت در SEA در بحبوحه COVID-19 چه چیزی را نشان می دهد
پس از هر مشاوره، نسخه های دیجیتالی برای حیوانات خانگی خود صادر می شود، و این نسخه ها به سادگی پر شده و از طریق پلت فرم تحویل داده می شوند (دیگر سفر به دامپزشک فقط برای دوباره پر کردن داروهای طولانی مدت نیست!).
آخرین اما نه کم‌اهمیت، مالکان اکنون می‌توانند سوابق الکترونیکی سلامت حیوانات خانگی خود را در یک پلتفرم دیجیتال جامع ذخیره و به روز کنند (به‌جای دریافت یک نسخه رایگان از گزارش پزشکی برای هر ویزیت دامپزشک). در مجموع، تمام دردسرهای مراجعه به دامپزشک به روش سنتی را از بین می برد.
چنین راحتی باید والدین حیوان خانگی را تشویق کند تا مراقبت های بهداشتی پیشگیرانه را با افزایش دفعات معاینات حیوانات خانگی خود انجام دهند و شانس بقای آنها را در صورت تشخیص زودهنگام بیماری افزایش دهد.
پزشکی از راه دور به طور گسترده در مراقبت های بهداشتی انسان انجام می شود، اما پذیرش چنین فناوری برای حیوانات خانگی هنوز نسبتاً جدید است. مانند پزشکی از راه دور انسانی، پزشکی از راه دور برای حیوانات خانگی جایگزین مراقبت فیزیکی در کلینیک نمی شود، بلکه مکمل آن با فراهم کردن دسترسی بر اساس درخواست به مراقبت های دامپزشکی برای حیوانات خانگی با شرایط غیر اورژانسی مانند مشکلات جزئی، معاینات جراحی، مراقبت های تسکینی است. یا تغییرات رفتاری و غیره
با این حال، هر چقدر هم که شگفت‌انگیز است، پزشکی از راه دور به عنوان یک خدمات مستقل ناکافی است، زیرا دسترسی به مراقبت‌های کلینیک زمانی مهم است که پزشکی از راه دور برای وضعیت حیوان خانگی کافی نباشد. مهمتر از آن، زمانی که نیاز به ارجاع مشاوره از راه دور به کلینیک دامپزشکی وجود دارد، باید مراقبت مستمر وجود داشته باشد تا دامپزشک ارجاع کننده در کلینیک از قبل به سابقه پزشکی بیمار دسترسی داشته باشد و آمادگی تشخیص یا درمان لازم را داشته باشد. برنامه ریزی کنید. بنابراین این نیاز به یک مخزن دیجیتال متمرکز از سوابق پزشکی حیوانات خانگی دارد.
به عنوان والدین حیوانات خانگی و ارائه دهندگان دامپزشکی، تمام ملاحظات ذکر شده در بالا در زمان توسعه ما بسیار مهم بود پاولیکلینیکایک پلت فرم کامل مراقبت از حیوانات خانگی که از دو پورتال تشکیل شده است: پورتال مالک و پورتال دامپزشکی، در یک اکوسیستم واحد.
انگیزه راه اندازی Pawlyclinic پس از مشاهده مستقیم نقاط درد برای والدین حیوانات خانگی و ارائه دهندگان مراقبت های دامپزشکی در عمل سنتی دامپزشکی متبلور شد. ما بر این باوریم که فناوری و نوآوری می تواند به طور سیستماتیک این نقاط درد را برطرف کند و مراقبت های دامپزشکی را برای همه والدین حیوانات خانگی همه جا، ساده و موثر کند.
–
یادداشت سردبیر: e27 هدف این است که با انتشار نظرات جامعه، رهبری فکری را تقویت کند. نظر خود را با ارسال مقاله، ویدئو، پادکست یا اینفوگرافیک به اشتراک بگذارید
به ما بپیوندید e27 گروه تلگرام، انجمن FB یا لایک e27 صفحه فیس بوک
اعتبار تصویر: Canva Pro
این مقاله برای اولین بار در 16 سپتامبر 2022 منتشر شد
The post چگونه پزشکی از راه دور می تواند دنیای دامپزشکی را متحول کند؟ اولین بار در e27 ظاهر شد.