اگر شرکت ها بخواهند پیامی منسجم برای مخاطبان خود ایجاد کنند، داستان سرایی برند بسیار مهم است. داستان سرایی خوب می تواند پاسخی را در پی داشته باشد، اما بازاریابی خوب مستلزم ارسال پیامی فراتر از وفاداری به برند است. تفاوت بین این دو در نهایت به جذابیت داستان برند شما برای دستیابی به مخاطبان باز می گردد.
همانطور که استارت آپ ها در بازارهای مختلف گسترش می یابند، ایجاد یک کمپین متحد با انواع مخاطبان می تواند دلهره آور باشد. شرکت های بزرگتر از تجمل آزمون و خطا برخوردارند. با این حال، با منابع محدود موجود، استارت‌آپ‌ها باید در انتقال محصول خود به بازارهای جدید استراتژیک‌تر باشند.
استفاده از 5Cs داستان سرایی موثر
داستان سرایی مؤثر می تواند بدون توجه به کاربرد، از یک قالب پیروی کند. خواه نوشتن کپی برای رسانه های اجتماعی، گفتن داستان جمع آوری کمک های مالی شما، یا متقاعد کردن ذینفعان در مورد ارزش کسب و کار شما، بنیانگذاران می توانند با استفاده از اصول ساخت شخصیت، زمینه، تضاد، نقطه اوج و پایان، فرمول داستان سرایی قانع کننده را اعمال کنند.
مال شما شخصیت بخش و بخش هدف شما خواهد بود زمینه پیشینه فعلی آنها شامل روندهای موجود در رفتار آنها می شود. درگیری به خواننده اجازه می دهد تا مشکلی را که می خواهید حل کنید روشن کند و اوج لحظه لامپ را ایجاد کنید که باعث می شود راه حل شما از بقیه متمایز شود. در نهایت، بستن یک معامله می‌تواند به نحوه رسیدن به نتیجه یا رسیدن به آن نیز بستگی داشته باشد بسته شدن. معمولاً، اگر گفتن داستان شما به اندازه کافی احساسات را برانگیخته است، یک پایان موفقیت آمیز، نتیجه مطلوب را برجسته و خلاصه می کند و وفاداری مشتریان شما را ایجاد می کند.
این قالب به عنوان یک نقشه عمل می کند و شیطان در جزئیات است. در اینجا چند نکته و ترفند برای تکمیل پیام کلی شما آورده شده است.
اطمینان حاصل کنید که داستان های فردی مشتری را برجسته کرده اید
یکی از کمپین‌های موفق‌تر که توسط برندها آزمایش و آزمایش شده است، برجسته کردن «قبل و بعد» مطالعات موردی و بیان اینکه چگونه با مشتریان به موفقیت رسیده‌اند، است. این استراتژی به برقراری یک رابطه فراگیر بین بازارهای محلی و منطقه ای شما کمک می کند زیرا مشتریان بالقوه جدید سفر مصرف کننده خود را با این روایت منعکس و حل می کنند.
همچنین بخوانید: تسلط بر لینکدین: استراتژی هایی برای ایجاد یک برند شخصی جذاب
این استراتژی از برندها می‌خواهد که گواهی‌های ویدیویی صادقانه مشتری را ارسال کنند. به عنوان یک کسب و کار نوپا، این کار در جلب اعتماد و افزایش شهرت شرکت شما موثرتر است. با توجه به فراوانی اطلاعات آنلاین، ارائه نظرات صادقانه به معنای فرهنگ بازخورد مستقیم از کاربران شما است و مشتریان آگاه تر را تشویق می کند تا شما را به شبکه های خود ارجاع دهند. در نهایت، پیام‌رسانی مسئولانه اعتباری را ارتقا می‌دهد که امکان ارتباط عمیق‌تر را فراهم می‌کند.
یک ارتباط واقعی با بازاری که در حال گسترش آن هستید نشان دهید
حقایق موفقیت شما فقط می تواند شما را تا این حد دور کند، اما راه های دیگری برای برانگیختن احساسات عمیق تر وجود دارد که امکان ارتباط واقعی تری را فراهم می کند. برای استارت‌آپ‌هایی که هدفشان تأثیرگذاری است، درک داستان‌های مخاطب و تبدیل آنها به قهرمانان بومی، روایت بهتری را نشان می‌دهد.
به عنوان مثال، یک سرویس سواری مستقر در فیلیپین به نام Angkas ایجاد یک کمپینی که داستان های الهام بخش موتورسیکلت سواران خود را برجسته می کند با انعطاف پذیری و اراده مشخص می شود. این کمپین روایتی با بسته بندی زیبا ایجاد کرد که برای بازار انبوه جذاب بود و وفاداری آنگکاس را به سهامدارانش ثابت کرد.
داستان‌های واقعی می‌تواند از مشتریان، کارمندان و سایر مبشرانی باشد که نسبت به مأموریت و فرهنگ شرکت احساس اشتیاق دارند. داستان گویی کنجکاوی ذاتی افراد را برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد زندگی دیگران تغذیه می کند و به بهترین مواد مرجع برای جذب مخاطب مناسب تبدیل می شود. تأثیر این روایت‌ها تضمین می‌کند که افرادی که با آن طنین‌انداز می‌شوند، به آنچه سازمان می‌خواهد باور داشته باشند و سعی کنند آنچه را که شرکت برای خودشان ارائه می‌دهد تجربه کنند.
در نهایت، هنگام جذب اینفلوئنسرها و وابستگان محلی، احساسات باید پرورش داده شوند، زیرا آنها مهمترین ارز شما در بین مخاطبان شما هستند. از آنجایی که این افراد پسوند برند شما هستند، باید بر اصالت تأکید کنید و بیشتر مراقب باشید که ارزش‌ها و محتوای گذشته آنها همسو باشد.
همچنین بخوانید: برندها به عنوان نیرویی برای تغییر: شکل دادن به آینده از طریق هدف
خرج کردن پول برای اینفلوئنسرها و افراد وابسته با فالوورهای قابل توجه آسان است، اما اطمینان از کیفیت بر کمیت دشوارتر است. این را می‌توان بر اساس تعامل و سایر معیارها تأیید کرد، اما همانطور که استارت‌آپ‌های شکست خورده گذشته ثابت کرده‌اند، صرف هزینه بیش از حد برای بازاریابی تأثیرگذار بدون استراتژی می‌تواند باعث از بین رفتن نرخ سوخت شما شود.
اگر به درستی انجام شود، مزایا به راحتی می توانند بر معایب آن برتری داشته باشند. از یک سو، تحقیقات پیش از گسترش و نقشه برداری سهامداران می تواند به شرکت کمک کند تا شرکای مناسب را برای کمک به هدایت آنها به بازارهای منطقه ای شناسایی کند. برای مثال، یک اینفلوئنسر در اندونزی، بهتر از افراد مشهورتر در مالزی، می‌داند که چگونه به مشتریان آنلاین دسترسی پیدا کند و می‌تواند به بررسی تفاوت‌های ظریف و پیچیدگی‌های رفتار محلی کمک کند.
اولویت دیگر برای تأکید بر اصالت، ایجاد یک «بانک داستان» متنوع با تمرکز بر شمول است. “بانک داستان” مجموعه ای از داستان های مشتریان و شرکا است که برند را انسانی می کند. همانطور که نویسندگان معمولا توصیه می کنند، همیشه بهتر است “نشان دادن تا گفتن”.
به عنوان مثال، یک برند متمرکز بر بخش مشتریان مادر ممکن است سفرهای مشتریان خود را از زمینه های مختلف برجسته کند. ممکن است نیازهای آنها مشابه باشد، اما هر مادری می‌تواند دیدگاه منحصربه‌فردی داشته باشد و بیشتر نشان دهد که چرا برند موفق است. ایجاد یک بانک داستان که می تواند در کانال های بازاریابی به اشتراک گذاشته شود، فرهنگی را به اشتراک می گذارد که تنوع را گرامی می دارد و به مخاطبان نشان می دهد که شرکت برای آن ارزش قائل است و از آن حمایت می کند.
به هر حال، داستان سرایی مؤثر جهانی است. کلید این کار این است که از منابع موجود خود – رابطه شما با مشتریان خود – به عنوان مطالعات موردی استفاده کنید تا مخاطبان جدید خود را به مشتریان پولی تبدیل کنید.
چشم انداز متنوعی مانند آسیای جنوب شرقی فرصت های متعددی را برای رشد شرکت ارائه می دهد و ارتباط با هر بازار به پیامی جهانی نیاز دارد که نشان دهنده اصالت و تعهد به سهامداران شما باشد.
–
یادداشت سردبیر: e27 هدف این است که با انتشار نظرات جامعه، رهبری فکری را تقویت کند. نظر خود را با ارسال مقاله، ویدئو، پادکست یا اینفوگرافیک به اشتراک بگذارید.
به ما در اینستاگرام، فیسبوک، ایکس و لینکدین بپیوندید تا در ارتباط باشید.
اعتبار تصویر: Canva Pro
The post داستان سرایی در سراسر بازارها: چگونه می توانید به طور موثر در مقیاس خود بازاریابی کنید اولین بار در e27 ظاهر شد.