چگونه سوپرمادر آسیای جنوب شرقی مشتریان Fortune 500 را حفظ می کند


 

Supermom مستقر در سنگاپور، پیشروترین پلتفرم داده والدین در آسیای جنوب شرقی است. والدین را قادر می‌سازد تا از یک جامعه عمیق و بسیار درگیر از همسالان بیاموزند، در حالی که با تبلیغ برندها در کانال‌های اجتماعی، درآمد بیشتری را به “مادرهای صاحب نظر” ارائه می‌دهد.

به موازات آن، Supermom برندهای مصرف کننده جهانی را با انبوهی از داده های اختصاصی مصرف کننده که تا همین اواخر، در جای دیگری یافت نمی شد، مسلح می کند.

در سال 2022 راه اندازی شد و با حمایت اولیه AC Ventures، امروز اعتبار قابل توجهی را با بیش از 100 شریک برند و نرخ حفظ 100 درصد مشتریان برتر نشان می دهد. با بیش از سه میلیون مادر برجسته در بیش از 6000 گروه اجتماعی خصوصی، رشد 100 درصدی پیش‌بینی شده تا سال 2024 را پیش‌بینی می‌کند. Supermom به‌عنوان مرکزی برای تأثیرگذاران و برندهای مادر، در حال تغییر روندها و تصمیم‌های والدین در سراسر منطقه است.

تأثیرگذاران اصلی

مدیرعامل این شرکت، لوک لیم، اخیراً به قسمتی از پادکست Digital Deconstructed اندونزی پیوست تا در مورد چشم انداز بخش فرزندپروری در آسیای جنوب شرقی و نحوه حفظ شرکتش همه مشتریان بزرگ و چندملیتی خود از جمله Unilever، Nestlé، Johnson & Johnson، Kimberley صحبت کند. کلارک و همکاران

اجازه دهید با طرح یک سوال ساده شروع کنم: در اکثر خانواده ها، به نظر شما چه کسی بر اکثر خریدها تأثیر می گذارد؟ لیم توضیح می‌دهد که وقتی خانواده‌ها را بررسی می‌کنم، حدود 90 درصد به طور مداوم زنان را به عنوان تصمیم‌گیرندگان اصلی معرفی می‌کنند. در سطح جهانی، این آمار تقریباً 85 درصد است. زنان در تعیین انتخاب خرید خانوار نقش کلیدی دارند. این نفوذ قابل توجه زن برای مدل کسب و کار سوپرمامان اساسی است.

و اکنون برای بخش دوم: اگر مادران در خانه چنین تأثیری دارند، حدس بزنید نشانه های خود را از کجا می گیرند؟ لیم با لبخند اضافه کرد. “این نشان می دهد که جنبه اجتماعی چقدر مهم است. از نظر آماری 80 تا 85 درصد از خریدهای آنها تحت تأثیر ارتباطات اجتماعی آنهاست.

درآمد اضافی برای والدین

هزاران گروه اجتماعی خصوصی Supermom به مادران و پدران کمک می کنند تا اطلاعات خود را به اشتراک بگذارند و در مراحل مختلف سفر از یکدیگر بیاموزند. این پلتفرم از این پویایی اجتماعی داخلی استفاده می‌کند و متعاقباً مادران را قادر می‌سازد تا به تنهایی به کارآفرینان خرد تبدیل شوند.

همچنین بخوانید: هدف AC Ventures ایجاد تغییرات مثبت اجتماعی و تأثیر اقتصادی در SEA است

اعضای انجمن Supermom می توانند با تأیید محصولات در کانال های اجتماعی عمومی خود درآمد بیشتری کسب کنند. با نصب سریع و بسیج جوامع در پلتفرم خود، Supermom می تواند به برندها تولید محتوای سریع ارائه دهد و هزاران مادر را برای تولید محتوای تولید شده توسط کاربر به کار گیرد که بینش به موقع و مرتبط را در سراسر آسیای جنوب شرقی به برندها ارائه دهد.

لیم به شوخی اضافه کرد: “من می توانم جامعه ای با بیش از 6000 عضو را به چالش بکشم تا شروع به ارسال عمومی درباره برند شما کنند. چه کسی می داند شاید یک شبه معروف شود.

داده های نام تجاری ارزشمند

یکی از کلیدهای موفقیت Supermom رویکرد جامعه محور آن به خدمات برند است. با اجازه دادن به مادران برای رتبه بندی برندها در 16 دسته مختلف و پاسخ به نظرسنجی ها و نظرسنجی های داخلی در مورد محصولات و مشکلاتی که والدین برای آنها به راه حل نیاز دارند، Supermom نه تنها پایگاه مصرف کننده خود را درگیر می کند، بلکه روابط با مشتریان اصلی را نیز تقویت می کند. به Unilevers از جهان داده‌های رنگ ارزشمند و مصرف‌کننده شخص اول از آسیای جنوب شرقی را ارائه می‌دهد که به سادگی نمی‌توان آن‌ها را در جای دیگری به دست آورد.

با نگاهی به آینده، لیم مشتاق چشم انداز گسترش نفوذ و عملیات Supermom در جنوب شرقی آسیا است. در صحبت از سفر کاربر، او پلتفرمی را در زندگی والدین آسیای جنوب شرقی ادغام می کند تا جایی که آنها برای یادگیری و کسب درآمد مستمر برمی گردند – چه برای اولین بار باردار باشند و چه در حال حاضر خانواده ای با فرزندان متفاوت تشکیل داده اند. سنین

لیم گفت: «در پنج تا ده سال آینده، ما قصد داریم حداقل 20 تا 30 درصد از جامعه والدین را در جنوب شرقی آسیا درگیر کنیم. هدف ما نه تنها این است که خانواده ها نام سوپرمامان را شنیده باشند، بلکه هدف ما این است که به طور فعال از پلتفرم ما استفاده کنند. این بسیار ساده است، اما این چشم انداز بلندمدت ما است.”

قسمت کامل را در Spotify و Apple دریافت کنید.

یادداشت سردبیر: e27 هدف این است که با انتشار نظرات جامعه، رهبری فکری را تقویت کند. نظر خود را با ارسال مقاله، ویدئو، پادکست یا اینفوگرافیک به اشتراک بگذارید.

به ما در اینستاگرام، فیسبوک، ایکس و لینکدین بپیوندید تا در ارتباط باشید.

اعتبار تصویر: AC Ventures

The post چگونه سوپرمادر جنوب شرقی آسیا از 500 مشتری ثروت خود را حفظ می کند اولین بار در e27 پدیدار شد.



دیدگاهتان را بنویسید