چگونه خدمات انتقال پول سریع و مقرون به صرفه از جوامع مهاجر در هنگ کنگ پشتیبانی می کند
با وجود جمعیت جوان، موبایل محور و ضریب نفوذ اینترنت بالای شهر، راه حل های پرداخت دیجیتال مانند انتقال کیف پول به بانک همیشه در هنگ کنگ محبوبیت زیادی نداشته است. با این حال، با معرفی سیستم پرداخت سریعتر (FPS) اداره پول هنگ کنگ (HKMA) و ظهور غول های چینی در شهر، همه چیز به سرعت در حال تغییر است.
به طور خاص، ورود Alipay و WeChat Pay HK به بازار، سلطه طولانی مدت شرکت خدمات مالی محلی Octopus را به چالش می کشد.
اگرچه موسسات مالی سنتی مانند HSBC همچنان در بازار پیشرو هستند، غولهای موبایل اول دیجیتال خود را از طریق ادغام منعطف و یکپارچه با دیگر پلتفرمها برای خرید، رزرو هتل و تعطیلات، سفارش ماشین و غذا و غیره برای مشتریان متمایز میکنند.
اپلیکیشنهای موبایلی که خدمات انتقال پول و خدمات انتقال کیف به بانک را ارائه میکنند، در میان بسیاری از کارگران اندونزیایی و فیلیپینی در شهر بسیار محبوب شدهاند، که بسیاری از آنها بخشی از جمعیتی قابل توجهی هستند که باعث رشد بازارهای حواله امروزی میشوند.
به عنوان مثال، WeChat Pay HK در چند سال گذشته موفقیت بزرگی را در ایالت-شهر شاهد بوده است، بخشی از آن به لطف HKMA که “مجوزهای مجازی” جدید را برای بانک های دیجیتالی، از جمله شرکت مادر WeChat Pay HK، Tencent، صادر کرده است.
نسخه هنگ کنگ برنامه بسیار محبوب WeChatPay در سال 2017 راه اندازی شد و از آن زمان از برنامه چت اصلی در همه جا استفاده کرده است تا پایگاه کاربران خود را افزایش دهد. در دو سال پس از راهاندازی، WeChat Pay HK از طریق تعدادی ابتکار مانند باز کردن مرز خردهفروشی سرزمین اصلی چین به خریداران هنگکنگ و مشارکت با مراکز پرداخت فرامرزی برای ارائه خدمات سریع و سریع، بهطور پیوسته جایگاه خود را در ایالت-شهر به دست آورده است. خدمات مقرون به صرفه برای انتقال پول
جمعیت شناسی باعث رشد می شود
این که چرا بسیاری از برنامه های تلفن همراه در هنگ کنگ مایلند از بازار پرسود انتقال پول جهانی بهره ببرند، هیچ راز بزرگی نیست.
از دهه 1970، اکثر کارگران مهاجر فیلیپینی در دوره رشد سریع اقتصادی به کلان شهر سرازیر شدند. به زودی کارگرانی از اندونزی، تایلند و سریلانکا که در دهه 1990 شروع به ورود به کشور کردند، به آنها پیوستند.
امروزه، هنگ کنگ دارای یکی از بزرگترین پایگاه های کارگران مهاجر در منطقه است که تعداد آن ها 380000 کارگر است. تخمین زده می شود که کارگران داخلی خارجی به تنهایی 12.7 میلیارد دلار به اقتصاد هنگ کنگ کمک می کنند که تقریباً 4 درصد از کل تولید ناخالص داخلی آن را تشکیل می دهد.
برعکس، طبق گزارش اداره آمار فیلیپین، دیاسپورای کارگری فیلیپینی به طور خاص به 2.3 میلیون کارگر خارجی افزایش یافته است که 6.3 درصد از آنها تصمیم گرفته اند در هنگ کنگ به دنبال کار باشند. این بدان معناست که از 235.9 میلیارد PHP (4.55 میلیارد دلار) حواله های ثبت شده بین آوریل تا سپتامبر 2018 که توسط کارگران خارجی به فیلیپین ارسال شده است، بخش قابل توجهی از هنگ کنگ بوده است.
تنها بین دو کشور، با توجه به زمینه و ماهیت روابط بین دو کشور، پول زیادی به این سو و آن سو ریخته شد. این شامل حواله های مرزی بین هنگ کنگ و اندونزی، تایلند و سریلانکا نمی شود که به اقتصاد مهاجران این کشور نیز کمک زیادی کرده اند.
ظهور پرداخت برون مرزی
هیچ یک از اینها یک شبه اتفاق نیفتاد. اگرچه بسیاری از حمایتهایی که این کشور دریافت میکند مبتنی بر تلاشهای دولتی از طریق HKMA است، سهم بزرگی در این پدیده را میتوان به ابتکارات خصوصی به رهبری استارتآپهای فناوری در اکوسیستم نسبت داد.
متخصصان پرداخت برون مرزی مانند Tranglo را وارد کنید، کارشناسانی که غول های موبایل را قادر ساخته اند تا به راحتی خدمات انتقال پول را ارائه دهند.
هدف آنها با هم برآورده کردن تقاضای رو به رشد برای پرداخت های سریع و ایمن برون مرزی، به ویژه در میان کارگران مهاجر فیلیپینی و اندونزیایی است.
اگرچه برنامههای تلفن همراه با ویژگیهای انتقال پول فقط برای کارگران مهاجر فیلیپینی و اندونزیایی نیستند، خدمات آنها اغلب دارای رابط کاربری آسان و ویژگیهای خاصی است که نشان میدهد این شرکتها آنها را در ذهن دارند. قابلیت دسترسی یک مؤلفه کلیدی است: کاربران باید بتوانند به راحتی کیف پول را شارژ کنند، از جمله دیگر ویژگی هایی که سرویس را به طور کامل برای کاربر روزمره در دسترس قرار می دهد.
برنامههای حواله تلفن همراه همچنین مشکلات بانکی ذاتی کشورهای محل سکونت کارگران مهاجر را برطرف میکنند: هم فیلیپین و هم اندونزی جمعیت زیادی دارند که بانک ندارند و دسترسی به خدمات سنتی حواله را به دلیل زیرساختهای مالی ضعیف دشوار میکنند. این برنامههای دیجیتال سعی میکنند با ارائه گزینههای «نقد کردن»، این مشکلات را برای کارگرانی که پول را به خانه میفرستند دور بزنند.
Tranglo از کل این چارچوب از طریق پلتفرم API خود، که از کل سیستمهای چنین برنامههای تلفن همراه و شبکه گسترده شرکای خود پشتیبانی میکند، پشتیبانی میکند. از آنجایی که Tranglo به معنای واقعی کلمه به هزاران شریک پرداخت دسترسی دارد، خدمات انتقال پول تلفن همراه میتوانند گزینههای آسان برداشت وجه نقد و راهحلهای پرداخت امن را در اختیار کاربران خود قرار دهند.
Tranglo کیست و چه کار می کند؟
از سال 2008، Tranglo به عنوان یک پیشگام جهانی در راه حل های پرداخت فرامرزی بر پایه شبکه گسترده ارتباطات خود که شامل بانک ها، خرده فروشان و اپراتورهای شبکه می شود، پل هایی ایجاد کرده است. دفتر مرکزی Tranglo در کوالالامپور، مالزی، امروز دفاتری در سنگاپور، لندن، دبی و جاکارتا را در بر می گیرد که از آنجا انواع راه حل های تجاری و پرداخت موبایلی و خدمات حواله خارجی را ارائه می دهد.
در زمینه انتقال پول خارجی است که ترانگلو واقعاً نامی برای خود دست و پا کرده است. اکنون بیش از یک دهه است که این شرکت در حال بررسی امکانهایی است که چگونه راهحلهای انتقال پول میتوانند منافع مثبتی برای شرکای تجاری خود و مشتریانشان به ارمغان بیاورند. Tranglo با مشارکت با شرکتهای مخابراتی مانند REDtone و SingTel، نوآوریهایی مانند «انتقال پول خودسرویس» و راهحلهای هدیه دیجیتالی را پیشروی میکند.
این نوآوری ها از یک لحظه خاص استفاده می کنند که در آن روند مهاجرت در آسیا در حال افزایش است. اگرچه مراکز سنتی مهاجرت مانند ایالات متحده و اروپا به مهاجران اقتصادی پشت می کنند، بزرگترین مراکز اقتصادی آسیا همچنان به جذب کارگران از سراسر منطقه ادامه می دهند.
در نتیجه، صنعت حواله جهانی همچنان به درآمد کلان ادامه میدهد: انتظار میرود بازار جهانی حواله دیجیتال تا سال 2025 به ارزش 8.61 میلیارد دلار آمریکا برسد، که ناشی از افزایش مداوم سطح مهاجرت کارگران از کشورهای در حال توسعه به کشورهای توسعهیافته است. جمعیتی که به شدت موبایل و قیمت حساس است.
برای بسیاری از مهاجران، فریب خدمات انتقال پول دیجیتال مقرون به صرفه نادیده گرفته میشود: شرکتهای خدمات مالی مانند WeChat Pay HK به سرعت از اپراتورهای قدیمی – فکر کنید MoneyGram یا Western Union – پیشی میگیرند تا سهم بیشتری از بازار مشتریان جوانتر و هوشمند دیجیتال را به خود اختصاص دهند. در منطقه آسیا و اقیانوسیه
توانمندسازی زندگی از طریق خدمات انتقال پول با کیفیت
به سختی می توان اهمیت خدمات ارسال حواله به جوامع جهانی مهاجر را دست کم گرفت. امروزه تقریباً 258 میلیون نفر در خارج از کشور خود زندگی و کار می کنند که به طور مستقیم از حدود 800 میلیون نفر حمایت می کنند. در واقع نشان داده شده است که حوالهها ابزاری کلیدی برای توسعه ملی هستند، زیرا به طور قابل توجهی پایدارتر از بدهیهای خصوصی یا کمکهای بینالمللی هستند. این فقط نشان می دهد که چقدر مهم است که خدماتی که کارگران مهاجر به آنها دسترسی دارند، ایمن، قابل دسترس و قابل اعتماد باشد.
اکنون سالهاست که Tranglo فعالانه برای ساختن جهانی منصفانهتر کار میکند که در آن دسترسی به خدمات مالی برای همه در دسترس باشد. مشارکت آنها با بازیگران حواله در هنگ کنگ و جاهای دیگر فرصت های بیشتری را برای کارگران مهاجر فراهم می کند، اگرچه این تنها بخشی از ماموریت کلی آنها است. اما می توانید شرط ببندید که مطمئنا آخرین مورد نیست.
به هر حال، ابتکاراتی مانند آنهایی که توسط ترانگلو رهبری می شود، زندگی بسیاری از خانواده های مهاجر را در سراسر جهان ممکن می سازد. هنگامی که شکافها در حوالههای مرزی پر میشود، خانوادهها نیز ناخواسته دوباره گرد هم میآیند و تضمین میکنند که فداکاری کسانی که در کشورهای دور کار را دنبال میکنند بیهوده نخواهد بود.
– –
ما می توانیم داستان شما را در e27 نیز به اشتراک بگذاریم. با ارائه داستان خود به جهان، اکوسیستم فناوری آسیای جنوب شرقی را درگیر کنید. برای شروع به ما در e27.co/advertise مراجعه کنید.
این مقاله برای اولین بار در 1 اکتبر 2019 منتشر شده است
The post ساخت پل برای رفع شکاف پرداخت های فرامرزی appeared first on e27.