کنت تان، یکی از بنیانگذاران و مدیرعامل BeLive Technology
Statista گزارش می دهد که فروش تجارت الکترونیک زنده در سال 2022 به 17 میلیارد دلار خواهد رسید و پیش بینی می شود که این رقم تا پایان سال 2026 سه برابر شود. همین چشم انداز در بسیاری از بازارهای آسیای جنوب شرقی (SEA) دیده می شود. با این حال، در مصاحبه ای برای e27کنت تان، مدیرعامل BeLive Technology توضیح می‌دهد که نمی‌تواند با یک «استراتژی منطقه‌ای واحد» با بازار مقابله کند.
«SEA یک بازار بسیار متنوع است که هر کشور دارای ترجیحات مصرف کننده منحصر به فرد و تفاوت های ظریف فرهنگی است. ما با یک استراتژی منطقه‌ای واحد به کل SEA نزدیک نمی‌شویم، بلکه رویکردی فرامحلی داریم.» او در یک مصاحبه ایمیلی نوشت.
این رویکرد همچنین نشان دهنده تمرکز عمیق ما بر کار با شرکای فناوری و محتوا، افزایش تنوع پیشنهادات و کارایی سرمایه ما است.
فناوری BeLive به عنوان یک ارائه دهنده راه حل پخش زنده، از هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی به طور خاص برای تجزیه و تحلیل ویدیوی زنده، خرید زنده، ویدیوهای کوتاه قابل خرید و پخش تعاملی استفاده می کند.
BeLive که در سال 2017 توسط Tan تأسیس شد، قبل از رونق پخش زنده COVID-19، از آن زمان با تیمی متشکل از هشتاد نفر رونق گرفت و تا سال 2019، 55 میلیون ساعت ویدیوی زنده ارائه کرد. به سنگاپور، ویتنام و شنژن و جمع آوری بیش از 10 میلیون دلار در کل درآمد.
همچنین بخوانید: هوش مصنوعی، واقعیت افزوده و پخش زنده چگونه خرید آنلاین را تغییر می دهند
در این مصاحبه، Tan توضیح می دهد که چگونه BeLive Technology در حال استفاده از فرصت ها در این بخش است.
متن زیر گزیده ای از این گفتگو است که ویرایش شده است.
با افزایش رقابت در فضای پخش زنده، فناوری BeLive از چه استراتژی های منحصر به فردی برای حفظ سودآوری طولانی مدت و حفظ مشتری استفاده می کند؟
ما تجارب پخش زنده و ویدیوهای کوتاه را در مقیاس وسیع در بسیاری از کشورها به کار گرفته ایم، که اغلب با پلتفرم های بازار پیشرو در منطقه کار می کنیم. این به ما امکان می‌دهد تا درک عمیقی از رفتار کاربر در سراسر مناطق و بخش‌های عمودی به دست آوریم، که رویکرد ما را برای توسعه ویژگی‌های جدیدی که مشتریان ما می‌توانند برای تعامل، حفظ و تبدیل کاربران خود استفاده کنند، نشان می‌دهد.
ما همچنین عمیقاً در خدمات مشتری شخصی و مدیریت حساب های کلیدی سرمایه گذاری می کنیم. پخش زنده و ویدیوهای قابل خرید هنوز رسانه های نسبتا جدیدی برای اکثر برندها هستند.
نوآوری های تکنولوژیکی چه نقشی در پیشبرد سودآوری و پایداری پلتفرم شما، به ویژه در مواجهه با چالش های زیرساختی و اتصال در برخی از کشورهای دریای دریا، ایفا می کند؟
تیم ما از نزدیک با شرکای زیرساختمان همکاری می کند تا از تحویل ویدئو با کیفیت بالا، تاخیر کم و مقرون به صرفه اطمینان حاصل کند. ما حجم عظیمی از ویدیوهای بلادرنگ را در مقیاس به کشورهای سطح 2، 3 و 4 در اندونزی، هند، آفریقای جنوبی و نیجریه تحویل داده‌ایم.
این تنها با سرمایه گذاری مستمر ما در بهبود محصولات و استفاده از راه حل های نوآورانه برای ارائه تجربیات ویدئویی تعاملی امکان پذیر است.
به عنوان یک شرکت فناوری محور، فناوری BeLive چگونه به تقویت یک اکوسیستم محتوای پایدار برای سازندگان و مصرف کنندگان کمک می کند؟
BeLive بر ایجاد یک اکوسیستم متعادل تمرکز دارد که در آن سازندگان و کاربران احساس حمایت و مشارکت داشته باشند.
همچنین بخوانید: فرصت هایی برای صنعت پخش زنده در آسیا
ما فعالانه ابزارهایی را توسعه می‌دهیم که سازندگان را قادر می‌سازد تا عمیقاً با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنند و تعاملات واقعی فراتر از معیارهای تعامل ساده را تسهیل می‌کنند.
پلتفرم SaaS ما به گونه‌ای طراحی شده است که گزینه‌های کسب درآمد متناسب با نیازهای منحصربه‌فرد سازندگان را ارائه دهد، خواه اینفلوئنسرهای معتبر باشند یا صداهای نوظهور.
مشارکت ما با رهبران محتوا و فناوری، اکوسیستم ما را غنی تر می کند، و ما را قادر می سازد تا محتوای متنوع و جذابی ارائه دهیم که بینندگان را جذب کرده و سازندگان را در سفرشان حمایت کند.
برنامه های توسعه آتی BeLive Technology چیست و چگونه می بینید که صنعت پخش زنده در جنوب شرقی آسیا در چند سال آینده در حال توسعه است؟
ما متعهد به سرمایه‌گذاری در آینده ویدیو هستیم، زیرا معتقدیم تازه در حال شروع به بازگشایی پتانسیل کامل انقلاب ویدیویی هستیم. این چشم انداز فراتر از فناوری است. شامل ایجاد مشارکت و اکوسیستم برای ارائه بهترین راه حل های در کلاس است که مشتریان ما را قادر می سازد تا به طور مؤثرتری مخاطبان را بفروشند، درگیر کنند و حفظ کنند.
در حالی که پلتفرم هایی مانند TikTok Live و Facebook Live همچنان بر چشم انداز SEA تسلط دارند، ما انتظار داریم که پلتفرم های جایگزین ظاهر شوند، به خصوص با تنش های ژئوپلیتیکی و تغییرات قانونی احتمالی مشابه آنچه در اندونزی و هند در مورد TikTok دیدیم.
این چشم‌انداز در حال تحول می‌تواند به کاربران SEA اجازه دهد تا پلتفرم‌های مختلف را کشف کنند، که هر کدام تجربیات و راه‌های متفاوتی برای اتصال ارائه می‌دهند.
–
اعتبار تصویر: فناوری BeLive
رویکرد Hyperlocal فناوری BeLive راهی برای برنده شدن در پخش زنده در SEA اولین بار در e27 ظاهر شد.