این مقاله برای اولین بار در 7 ژوئن 2023 منتشر شد.

برخی از مشکلاتی که جامعه LGBTQ+ سنگاپور باید از سر بگذراند شامل مشکل در تأمین امنیت خدمات تأیید هویت حیاتی در بسیاری از زمینه‌های زندگی است. این دقیقا همان چالشی است که برنامه آینده Prout به دنبال رفع آن است.

این برنامه که قرار است در ماه ژوئن راه اندازی شود، هدف آن برقراری ارتباط جامعه LGBTQ+ با چهار ارائه دهنده خدمات مهم در سنگاپور است: مراقبت های بهداشتی، خدمات حقوقی، مسکن و اشتغال.

دلیل اینکه ما این چهار دسته را انتخاب کردیم این است که اغلب درخواست‌هایی از افرادی دریافت می‌کنیم که می‌خواهند LGBTQ+- روانشناسان و روانپزشکان صمیمی یا دوستانه‌ای که تبدیل‌درمانی انجام نمی‌دهند، یا حتی یک متخصص زنان و زایمان دوستدار LGBTQ یا پزشک عمومی که ما را قضاوت نمی‌کند. برای آنچه که هستیم،» کارگردان Prout، کالی چونگ در ایمیلی به آن توضیح می دهد e27.

“به طور مشابه، افراد LGBTQ+ که به دنبال وصیت‌های خود هستند، ممکن است نخواهند درگیر خدمات حقوقی شخصی باشند که ممکن است موقعیت منحصر به فرد خود را خارج از ساختارهای خانواده هسته‌ای سنتی درک نکنند، مانند ازدواجی که در خارج از کشور به رسمیت شناخته شده است، اما در سنگاپور نیست. یا اطمینان حاصل شود که خانواده رنگین کمانی آنها در صورت مرگ آنها مراقبت می شود.

در جنبه‌های دیگر، مانند مسکن و اشتغال، جامعه LGBTQ+ سنگاپور نیز به دنبال صاحبخانه‌ها، دلالان و محیط‌های کاری بدون تبعیض است. به گفته Cheung، این نیازی است که در طول همه‌گیری COVID-19 ضروری‌تر شده است.

در حالی که در حال حاضر پلتفرم‌های موجود مانند گروه‌های فیس‌بوک وجود دارند که می‌توانند به جامعه LGBTQ+ در شناسایی ارائه‌دهندگان خدمات مناسب کمک کنند، Prout نیاز به آسان‌تر کردن دسترسی اعضای جامعه به این منابع حیاتی «زیر یک سقف» می‌بیند.

همچنین بخوانید: ساختن پل رنگین کمان: چگونه کسب و کارها می توانند تنوع و شامل کارمندان LGBTQ+ را ارتقا دهند

یک تلاش جامعه

این برنامه بر اساس تجربه تیم Prout در جستجوی خدمات بهداشتی تاسیس شده و همچنین گوش دادن به نیازهای جامعه توسعه یافته است. این تیم می خواهد یک برنامه وب ایجاد کند که به روشی معنادار به جامعه خدمت کند.

یکی از راه‌های دستیابی به این هدف، جمع‌سپاری اطلاعات در برنامه وب است.

«اطلاعات از طریق رسانه‌های اجتماعی و ارجاع‌های دهان به دهان جمع‌آوری می‌شود و ما همچنین از ارائه‌دهندگان خدمات و گروه‌های اجتماعی داریم که به ما کمک می‌کنند اطلاعات را به طور فعال جمع‌آوری کنیم. ما مطمئن هستیم که از طریق این تلاش جمعی، می‌توانیم به جامعه LGBTQ+ به شیوه‌ای معنادار کمک کنیم.» Cheung توضیح می‌دهد.

در استراتژی جذب کاربر، Prout در حال حاضر بر دو نوع کاربر تمرکز دارد: جامعه و ارائه دهندگان خدمات.

برای جامعه، Prout برنامه وب را در رویدادهای مختلف ماه غرور در سنگاپور راه‌اندازی می‌کند، که همچنین شامل یک هدیه در رویداد آینده Pink Dot SG در 24 ژوئن است. برای ارائه دهندگان خدمات حقوقی، استخدامی، مسکن و سلامت، سازمان در حال حاضر با اجازه دادن به آنها برای ایجاد لیستی از پیوندهای ارائه شده، اطلاعات را جمع آوری می کند.

از رویدادها تا خدمات حیاتی

Prout که در سال 2018 تأسیس شد، یک گروه اجتماعی داوطلبانه با سرمایه شخصی است که بر LGBTQ+ در سنگاپور تمرکز دارد. این کار با برجسته کردن رویدادهای LGBTQ+ شروع شد، اما تیم متوجه شد که کانال های زیادی برای دریافت اطلاعات در مورد رویدادها وجود دارد، بنابراین جهت تمرکز بر منابع مهمی را تغییر داد که اغلب جامعه LGBTQ+ را در موقعیتی آسیب پذیر قرار می دهد.

Cheung می گوید: “ما امیدواریم حداقل سطح اول مانع را برداریم و روند یافتن این ارائه دهندگان خدمات مهم را بسیار آسان تر کنیم.”

از آن زمان، Prout تعدادی منابع و ابتکارات اجتماعی را توسعه داده است، از جمله Qurrent، اولین کانال LGBTQ+ آسیا برای به روز رسانی اخبار و رویدادها در تلگرام، و Prout Hearts، اولین طرح داوطلبانه LGBTQ+ سنگاپور.

همچنین بخوانید: این بنیانگذار همجنسگرا یک پلت فرم رسانه ای امن برای جامعه LGBTQ در SEA ایجاد می کند

هنگامی که در مارس 2022 به طور کامل Prout را به دست گرفتم، با توجه به اینکه نیازهای جامعه LGBTQ+ ما به طور قابل توجهی تکامل یافت و بیماری همه گیر آسیب پذیری ها و شکاف های موجود را که در دو سال گذشته آشکارتر شده بودند، تغییر جهت دادم. هدف همیشه این بوده است که جامعه را به روش‌های معنادار وصل کنیم، چه ما از طریق رویدادهای جدید و مبتنی بر علاقه، مانند Queer Trivia Night SG یا مجموعه “Meet Your Next” یا با رویدادهای مختلف، جامعه را با یکدیگر مرتبط کنیم. Cheung توضیح می دهد که خدمات تایید LGBTQ+ که ما روی برنامه وب روی آنها تمرکز کرده ایم.

این سازمان به عنوان یک سازمان غیرانتفاعی، با تکیه بر درآمد کالاهای پرایدی که در فروشگاه اینترنتی خود به فروش می‌رساند، از خود حمایت می‌کند. او همچنین تعاملات شرکتی DEI را سازماندهی و رهبری می‌کند، مانند نسخه‌های کوچک Queer Trivia، کارگاه‌های آموزشی و بحث‌های میزگرد.

Prout همچنین توسعه و راه‌اندازی برنامه خود را بدون هیچ گونه بودجه خارجی تامین مالی کرد.

با این حال، این برنامه 100 درصد برای استفاده جامعه رایگان است و ما در حال حاضر هیچ برنامه ای برای کسب درآمد از آن نداریم. ما به خوداتکایی اعتقاد داریم و هرکسی در تیم کار روزانه خود را دارد، که به تامین مالی این کار همجنس‌بازی که ما نیز دوست داریم کمک می‌کند. چنگ می‌گوید این نامه عاشقانه ما به جامعه LGBTQ+ است.

امسال، ترویج و توسعه برنامه تمرکز اصلی Prout خواهد بود.

“با توجه به ماهیت محتوای فهرست شده در برنامه وب ما، همیشه کار بیشتری برای ما وجود خواهد داشت تا مفید و مرتبط با نیازهای جامعه باقی بمانیم، علاوه بر فرآیندهای بررسی و اعتبار سنجی مداوم برای اطمینان از ایمن ماندن برنامه وب. فضا برای همه،” Cheung نتیجه می گیرد.

–

این مقاله برای اولین بار در 6 سپتامبر 2023 منتشر شد

اعتبار تصویر: Prout

پست چگونه Prout قصد دارد با برنامه جدید خود به جامعه LGBTQ+ سنگاپور کمک کند اولین بار در e27 ظاهر شد.